Только что увидела тему...
Я чаще поступаю по Варианту 2. Если его реализовать не могу - прикидываюсь равнодушным человеком.
Если же человек всё-таки неравнодушный, помощь оказать хочет, но забрать животное не может, то тут всё очевидно - помощь надо оказывать на месте. Покормить, обработать, купить поилку, клетку, отвезти к врачу, дать денег хозяевам, убедить последних обратиться за помощью...
Если же пофантазировать, то хочется, чтобы было так.
Есть Служба помощи крысам, в ней люди работают за деньги.
Есть телефонные Консультанты, рассказывающие всё о содержании крыс. Имеют доступ в интернет, опыт крысосодержания, способные решать оперативные вопросы. Есть несколько сотовых, не привязанных к человеку, когда консультант уходит, номер просто переходит к новому человеку. Т.о. можно организовать посменную работу Консультантов без изменения номера в рекламе.
Есть несколько Координаторов (Кураторов), которые ведут каждый случай от момента обнаружения крысы, до её пристройства. Они имеют доступ к телефонам волонтеров, передержек.
Есть волонтеры, готовые на разную бесплатную работу, от одолжить клетку до забрать крысу и пристраивать.
Волонтер - человек, который потенциально готов оказать помощь. Он может отказаться, если сегодня больше хочется заняться личными делами, чем общественными. Координаторы и Консультанты - работа постоянная, всепогодная и почти круглосуточная, поэтому должна оплачиваться.
Тогда если неравнодушный человек находит крысу, но взять её не может, то он обращается к Консультантам, те передают дело Координаторам, которые уже подбирают среди волонтеров и человека, который может забрать крысу, и человека, который может передержать, а также находят всё необходимое от денег до клеток.
Сейчас, в общем-то, так оно и есть. Только недостаточно хорошо структурировано. Базы волонтеров актуализируются нерегулярно. Консультациями и ведением дел занимается пара человек, использующих в основном свои силы для решения проблемы.
Может показаться, что при таком подходе на руках окажется слишком много крыс, Координаторам ведь будут спихиваться все без исключения дела. Но это не так. Если следовать принципам, описанным у Некто, не брать на себя лишнюю ответственность, не поддаваться на шантаж, то в большинстве случаев вообще можно обойтись консультационной помощью.