Может, с защелкой чего? Я сама обеими руками не с первой попытки открываю, у меня очень плотно защелкивается
Прозрачный пластмассовый элемент довольно глубоко выходит _из_ переноски, и не отогнув крышку внутрь, оттянув одновременно бортик на себя, открыть не получается.