Форум Клуба крысоводов (СПб)
О Крысах => Общие вопросы => Тема начата: pitnashka от Июль 03, 2009, 12:55:26
-
Что значит "невменяемые продавцы" ? Это человеческий фактор !
Если к ним относиться с уважением, а не как к прислуге, то вполне возможно пообщаться нормально.
Прежде чем говорить о "невменяемости" продавцов нужно подумать от чего такая реакция ?
Вменяемые покупатели тоже явление не слишком частое.
-
Я один раз так и сделала - в Гранд Каньоне, в Лемурре жутко содержатся крысы...
В Гранд Каньоне не Лемуррр, а Зоомама.
-
Что значит "невменяемые продавцы" ? Это человеческий фактор !
Если к ним относиться с уважением, а не как к прислуге, то вполне возможно пообщаться нормально.
имеется в виду, что это продавцы, которые не только не разбираются в товаре, который продают, но и не желают разбираться и прислушиваться к советам. И в животных они не видят живых существ, которые мучаются в плохих услових.
-
Tilvitteg
имеется в виду, что это продавцы, которые не только не разбираются в товаре, который продают, но и не желают разбираться и прислушиваться к советам. И в животных они не видят живых существ, которые мучаются в плохих услових.
Думаете не бывает таких покупателей ? ;D
Вы сами часто прислушиваетесь к советам совершенно незнакомых людей ? ???
-
Tilvitteg Думаете не бывает таких покупателей ? ;D
Вы сами часто прислушиваетесь к советам совершенно незнакомых людей ? ???
А если совет ценный,то почему бы и не прислушаться? ;)
-
Речь идет не о покупателях и советах, а именно о продавцах (даже не о руководстве).
Именно продавцы, как правило заботятся о товаре в магазине. И если человек не любит животных, и при этом ему все по-барабану, что делается на рабочем месте, вот тогда и страдают звери.
Таким советуй, не советуй - пошлет подальше, своя лень им дороже. :(
Ведь есть, кому не нравятся животные, но как люди ответственные они заботятся о вверенном им товаре!
-
Tilvitteg Думаете не бывает таких покупателей ? ;D
Вы сами часто прислушиваетесь к советам совершенно незнакомых людей ? ???
я не продавец. Если замечание по делу, почему бы не выслушать.
на нашей фирме не держат людей, которые за 2 мес. испытательного срока не могут научиться разбираться в товаре (ну мало ли человек умеет прекрасно колбасу продавать, но в технике не разбирается, склад ума у него может другой - и не может дать грамотную консультацию, так же и с зоотоварами - надо разбираться и в кормх и в животных, если они есть в магазине), на мой взгляд продавец дожен уметь давать консультацию покупателям, а если не может или дает заведомо ложную информацию, то от него только вред.
Другое дело, что в нынешнее время очень много людей занимаются не своим делом, лишь бы работа была. И соответсвенно эту работу и делают, в пределах своего некомпетентного представления, особенно если еще и денег мало платят.
-
А если совет ценный,то почему бы и не прислушаться? ;)
Цену совета узнаёшь лишь выполнив то, что посоветовали. Смотря какой совет, я уже говорила очень мало зависит от продавцов .
Ведь есть, кому не нравятся животные, но как люди ответственные они заботятся о вверенном им товаре!
А есть те, кому нравятся, но нет желания узнать об их содержании - относится ко всем.
Заставить "ленивого" продавца что-то сделать можно лишь с помощью начальства. Тогда и будет понятно в лени ли дело.
-
В который раз повторяю, надеюсь, меня наконец поймут.
Кроме так называемой лени, невменяемости, глупости продавцов и покупателей существует ещё кое-что ...
Если Вы думаете, что продавцы вправе взять любую клетку/корм/наполнитель для животных - Вы ошибаетесь.
Есть деньги выделяемые на животных и как бы продавцу не хотелось покормить/рассадить/почистить клетки животным - это будет решать руководство.
Реальный пример: у животных грязно, продавцы начинают уборку и тут звучит фраза от начальства - "денег нет, опилок одна упаковка и это на неделю(это примерно для 3-4 больших клеток для кроликов и 5 мелких для хомяков/крыс) ... уберите только грязные углы в клетках" - вот и всё :-\ Тоже самое с кормами и всем остальным.
Так с кем надо решать такие вопросы ?
А по поводу определения пола я ни разу не видела, чтобы кто-то из продавцов отказался от такой помощи.
Кто-то писал, что крысят надо кашкой кормить ... как Вы себе это представляете в магазине ? По-вашему, продавцы много зарабатывают и у них нет детей и своих животных, чтобы они за свой счёт магазинных кормили ?
Ещё пример - "заботы о крысятах":
Есть такая в Пэт Нордике госпожа Пузакова (надо знать "героев" в лицо ;)) Она занимается контролем магазинов (проверка ценников/бейджиков/штрафы) Так же она часто принимает решения по-поводу продажи животных. У нас голая крыса родила от своего брата крысят. Немного, я их застала как раз. Мы с девченками грели их под лампой и подкармливали мамашку как могли. И при всём при этом выжило всего 4 крысёнка. В один прекрасный день (меня тогда не было) пришла эта девушка и решила, что "товар должен продаваться" и распорядилась выставить их на продажу. Крысятам было примерно 3 недели (может и меньше) ... их отсадили от матери. Погибли ещё 2-е. Когда я пришла и стала возмущаться другие продавцы были со мной согласны, но никто ничего ей не сказал.
В этом же магазине около полугода сидел больной Малый Ара и сколько я не вызывала вета, толку не было. Ветврач приезжала к нему 2 раза за те два месяца, что я работала. Первый раз посмотреть, второй - взять мазок. Диагноза и лечения так и не последовало.
-
И всё это в ооочень приличном и дорогом магазине, где стараются кормить животных хорошими кормами, нет дефицита в клетках и т.д.
Это я могу ругаться и перечить начальству, собственно поэтому и сменила уже не одно место работы. ;D Сама ушла.
Таких примеров много, так кто на самом деле решает судьбу продаваемых животных ?
Вроде понятные вещи пишу и всё равно возвращаемся к одному и тому же.
-
Вроде понятные вещи пишу и всё равно возвращаемся к одному и тому же.
Ну тогда скажи, на какую конкретно кнопку надо давить, что б проблема решилась? Это же не реально, бегать по всем зоомагам и читать лекции всем подряд.
-
Ну тогда скажи, на какую конкретно кнопку надо давить, что б проблема решилась? Это же не реально, бегать по всем зоомагам и читать лекции всем подряд.
Вы проблему не решите, тут нужен индивидуальный подход. Поэтому не всегда удастся чего-то добиться.
Реально что-то сделать может только руководство. С ним и нужно говорить. Конечно, сначала стоит узнать ситуацию и тут только подавцы Вам честно скажут почему в их магазине всё именно так. Не думайте, что они будут ловить каждое Ваше слово и ждать ценных указаний. Просто постарайтесь влезть в шкуру продавца и найти подход к человеку, как это делаем мы ;). Не всё так ужасно и безусловно есть немало хороших людей среди них )) с которыми легко общаться.
У продавцов не меньше предубеждений на счёт покупателей. А тут ещё зоомагазин ... работать по-своему сложнее, чем теже телефоны/фотики продавать.
-
ИМХО - воды в поилку налить не великий труд ;)
даже если бутылочку воды литровой из дома нести придется - от одного литра не надорваться ;)
Не сажать только что выкормившую самку к самцу - тоже не шибко значимо....
Просто не посадить и все,и тогда уже будет по-другому....
-
ИМХО - воды в поилку налить не великий труд ;)
даже если бутылочку воды литровой из дома нести придется - от одного литра не надорваться ;)
Согласна. Но у продавцов, как ни странно, есть не мало занятий. Не всегда успеваешь за всем уследить.
Ну и люди, конечно, разные бывают. Кому-то может и плевать на живность.
Не сажать только что выкормившую самку к самцу - тоже не шибко значимо....
Просто не посадить и все,и тогда уже будет по-другому....
Да ? А если магазин животных не принимает, им выгоднее своих разводить ? Опять же начальство решает эти вопросы.
Создаётся впечатление что, по-вашему, все продавцы ленивые идиоты, которые только и думают как им навредить бедным зверюшкам ...
Тогда не вижу смысла в этом разговоре. Пока вы не увидите людей, которым также как и вам, позволительно ошибаться - ничего вы не добьётесь.
-
Да никто и не говорит, ЧТО все продавцы садисты и все зоомагазины в заговоре с целью мучить крыс.
Много магазинов прекрасных, где животным отлично, есть, где хорошо и есть где нормально.
(Например на Коменданском в зоомаге девушка явно НЕ ХОТЕЛА ПРОДАВАТЬ трех крыс - она их очень нахваливала, но вздохнула облегченно, когда мы решили не покупать. А тема про крыску в Леопольде?)
Разговор поднят про те магазины, где животные (лучше еще конкретнее - крысы) мучаются.
Реально что-то сделать может только руководство.
Руководство не сидит перед клетками, в которых животные лижут прутья и стены, потому что кто-то или не хочет оторвать задницу или ему конкретно не дали указание налить воды - СИДИТ продавец! И сидят такие! Много! Я на таких и буду орать, если вежливо не понимают.
"...если достаточно долго кричать, кто-нибудь да услышит!"(Дж.Даррел)
-
Руководство не сидит перед клетками, в которых животные лижут прутья и стены, потому что кто-то или не хочет оторвать задницу или ему конкретно не дали указание налить воды - СИДИТ продавец! И сидят такие! Много! Я на таких и буду орать, если вежливо не понимают.
"...если достаточно долго кричать, кто-нибудь да услышит!"(Дж.Даррел)
Ну, орите дальше. Удачи!
Я устала обьяснять элементарные вещи.
-
Я устала обьяснять элементарные вещи.
Лично я, кроме воды, из ваших пространных разглогольствований ни чего не почерпнула. Слов много, а сухого остатка ноль. То поговорите с продавцами, то продавцы ни чего не решают, надо к начальству, а потом вроде как и начальство не при чем, контролирующие органы рулят. К кому ходить, на кого давить, с кем говорить в конце то концов, а? ::)
-
Ну, выскажусь...
Если с ЛЮБЫМ человеком говорить на уровне "что за безобразие, сволочь ты ленивая, должно быть сделано так" - ничего,кроме агрессии, в ответ не получите, что и естественно.
Хотите что-то изменить в конкретном магазине - говорите вежливо. без наездов, предлагая конкретное решение. Мне - удается.
У нас в магазе крысята - постоянно. Впервые увидев, я сделала ту же ошибку, "выступала". Меня послали. Через некоторое время пришла с буклетами, спокойно поговорила, рассказала про клуб, про своих крыс... В клетке появился гамак, всегда поилка, периодически каша-фрукты-вкусняшки:-) теперь меня встречают, как родную,расспрашивают про моих, что-то предлагают... Да,крысята в этом магазе будут продаваться всегда - но все же условия стали чуть получше...
Зачастую люди (а продавцы - тоже люди:-) просто НЕ ЗНАЮТ, что делают что-то не так... Они не хотят навредить! Они - не Дракулы злобные! просто - не знают...Ну, так подскажите, помогите - но не свысока, а по-доброму. Доброе слово и кошке (крысе, попугаю, продавцу:-) приятно!
-
К кому, к кому.... В Гринпис!
Нифига не шутЮ!
А вообще, в ЛЮБОМ магазине есть книга отзывов!
И один раз я там написала свое ФИ.
Книжечка эта ооочень хитрая- она должна быть прошнурована, на каждую жалобу отводится 2 листа- слева вы пишите, а справа, спустя некоторое время вам ОБЯЗАНЫ ответить Администрация магазина!
Контролирующие органы очень эту Книжечку любят проглядеть!
По-сути, это первое, что они затребывают при любой проверке!
И, я вас уверяю НЕ НАДО ни с кем ругаться!
Я предварительно еще и фотки мобильником сделала, где крысы сидели в грязнущей клетки, без воды и еды..
И об этих фотках в жалобе упомянула.
Телефончик свой оставила, все как там положено, все графулечки заполнила!
Спустя 2 недели, мимо проходя, заглянула- посмотрела...
Порядок везде! На мою жалобу был ответ Администрации- меры приняты.
На прощанье я им сказала так тихо и вежливо, что я тут рядом живу (на самом деле нифига не рядом) и пачкать Жалобную Книгу оййй как люблю!!!!
-
А вообще, есть Правила продажи животных (http://blankinew.narod.ru/pravila-prodazhi-tovarov.html#prodazha-zhivotnyh-rastenii).
В частности, п.79 гласит:
" Животные, предназначенные для продажи, должны содержаться в соответствии с общепринятыми нормами гуманного обращения с животными в условиях, отвечающих обязательным требованиям стандартов."
-
Да никто и не говорит, ЧТО все продавцы садисты и все зоомагазины в заговоре с целью мучить крыс.
Много магазинов прекрасных, где животным отлично, есть, где хорошо и есть где нормально.
действительно, как уже писалось есть нормальные магазины, где чисто, просторные клетки, еда и питье и все рассажены. Как правило они все же сами не плодят, а продают только то, что им сдают частники. В крупных магазинах все более-менее цивильно по части кормежки и ухода, но зато частенько такие магазины разводят сами и намеренно не рассаживают по половому признаку, потому что считают что ничего страшного в приобретении беременной самки нет - подумаешь, сдадут обратно.
Хотя я предпочитаю магазины, где из животных продаются только рыбки. Но есть несколько на мой взгляд милых магазинчиков, где животные бывают, но 2-3 клетки, ими не набивают полный прилавок и содержатся они прилично. Собственно их можно понять, они принимают животных от "разводчиков", потому что в противном случае их отнесут на птичку или выбросят. Равнодушное отношение к животным со стороны продавца видно всегда, даже если начальство выделяет все необходимое для животных, продавцам иногда элементарно лень прибираться.
Тот же Шрек на Английском - он очень сильно изменился именно после смены продавцов.
Даже в нашей фирме сеть магазинов электроники, многие продавцы ни за что не возьмут тряпку вытереть пыль с прилавка, пока не придет начальник, не проведет пальцем по стеклу и не выпишет штраф - и это далеко не в тех магазинах, где посетителей толпа (продавец в свободное время от посетителей сидит в интернете или смотрит телевизор, но никак не выставлением товара). Столпотоворения народа в зоомагазинах - я вообще никогда незамечала, так что обычно время на то, чтобы поставить поилку или кормушку есть.
Конечно, зачастую дело в начальстве - и как бы продавец не бился - если крохотный магазин набит зверьем в мелких клетках, будет и запах и грязь. Но все же убирать клетки и ставить еду - это обязанность продавца. Сейчас лето - и нарвать одуванчиков для морских свинок и кролей - это не так трудно и бесплатно. Требовать выделения кормов, раз уж животных привезли (пусть не самых дорогих)- тоже в общем-то обязанность обслуживающего персонала.
-
Зачастую люди (а продавцы - тоже люди:-) просто НЕ ЗНАЮТ, что делают что-то не так...
про таких и не говорят, что они неадекватные. Неадекватные - это, которые как раз на вежливые замечания (честно говоря ни разу не начинала разговор, со "сволочь ты ленивая и т.д.") посылают тебя куда подальше со своими советами и мнением - подумаешь какая-то там крыса или еще чего там.
Несколько раз в зоомагазинах подходила и обращала внимание, что животное больное или требует обработки от паразитов - в лучшем случае выслушивали с равнодушным видом.
Там где слушают и делают - там обычно замечаний не так много возникает, продавцы улыбаются, здороваются и задают вопросы сами - если чего-то не знают. И дело не
даже в том, что к примеру те же крысы - дешевые и плодятся легко (типа ну умрет одна, еще дургих много), такое же точно равнодушное отношение к
сахарным поссумам, шиншиллам, хорькам и чуть менее дорогим свинкам, кроликам. Животное стоит несколько тысяч - покупать "живой трупик" вменяемый покупатель не будет - вроде как прямая заинетересованность, чтобы зверь имел товарный вид (но продацы даже не думают пошевелиться и хотя бы заглянуть в брошурку, которая тут же и продается по содержанию) - нет, они будут продолжать стругать им по полкочана капусты, и считать это едой вполне подходящей.
Но в принципе даже совсем темные и далекие от содержания животных люди должны знать что им нужна еда, воздух и вода.
-
БЯША,IZ gosha
Всё понятно ... извините, но складывается впечатление, что по-другому проблемы Вы решать не умеете.
IZ gosha
не хочет оторвать задницу или ему конкретно не дали указание налить воды - СИДИТ продавец! И сидят такие! Много!
Я прекрасно знаю, что такое нельзя присесть за 5-8 часов, а иногда и за все 12 всего 2 раза удаётся (на обеде и в туалете ;D) И не всегда это из-за толпы и других обязанностей продавца - правила магазина. Вам не приходило в голову, что может быть Вы зашли в то самое затишье, когда можно присесть или попить воды ? Или может быть человеку плохо ? она беременна или болят ноги и т.д. ? Человечнее надо быть !
Я не говорю про магазины, где вообще нет народа, начальство приезжает раз в неделю и где люди реально обленились.
Rina Лично я, кроме воды, из ваших пространных разглогольствований ни чего не почерпнула. Слов много, а сухого остатка ноль. То поговорите с продавцами, то продавцы ни чего не решают, надо к начальству, а потом вроде как и начальство не при чем, контролирующие органы рулят. К кому ходить, на кого давить, с кем говорить в конце то концов, а? ::)
По-вашему всё так просто ? Вы суть не уловили, я ведь писала - всё решается индивидуально. Нет такого общего для всех зоомагазинов органа, способного влиять на порядок. Про кнопки, на которые нужно давить: это нормальное человеческое общение с продавцами, выяснение реальных условий в зоомаге, если дело не в продавцах, то вперёд - к начальству. И тут можно и покричать для пущей убедительности ;) Главное не переусердствовать, чтобы охрану не вызвали. Просто начальству вообще, как правило, чихать на животных ! Им важнее, чтобы не было шумихи вокруг магазина и недовольных покупателей.
-
Tilvitteg
Вы не продавец и видимо поэтому Вам сложно понять, как на самом деле всё происходит. А мои слова всерьёз не воспринимаете. Если в Ваших магазинах и не бывает толпы - это не показатель
Но все же убирать клетки и ставить еду - это обязанность продавца. Сейчас лето - и нарвать одуванчиков для морских свинок и кролей - это не так трудно и бесплатно. Требовать выделения кормов, раз уж животных привезли (пусть не самых дорогих)- тоже в общем-то обязанность обслуживающего персонала.
Насчёт обязанностей никто не спорит. Траву в одном из магазинов привозила продавец, так она живёт в пригороде и рвёт её у себя на участке. Я не рискну кормить живность придорожной, т.к. на другую у меня не хватит времени утром (до парка идти). Итак овощи приносим и вкусняшки/игрушки за свой счёт покупаем. А если живность помрёт, то начальство обвинит тебя, мол кормила чем попало, что приносила из дома. Был уже такой инцидент.
Но про требование кормов - "обязанность персонала" :o Ну попросить, сказать, что закончился корм - да, но не обязанность точно. Причём начальство тоже люди и от большой вредности (зная твою любовь к определённым животным) могут дать не тот корм - за свой счёт покупать нужный ? А животные умерли ... возможно поэтому.
Генриховна
Спасибо, очень радует, что хоть один человек с пониманием относится к этой проблеме.
Вы просто лучик в тёмном царстве :-*
-
Tilvitteg
Вы не продавец и видимо поэтому Вам сложно понять, как на самом деле всё происходит.
я воспринимаю ваши слова всерьез. Мы вообще по-моему о разных вещах говорим.
Просто вы зациклились на своем собственном магазине - а я по зоомагам хожу достаточно часто, по разным.
И далеко не от всех у меня неприятное впечатление. Толпы не видела ни разу, ну в маленьком магазине бывает человека-два три ходит, в болшом может быть одни-два клиента на отдел. Утром - вообще пусто, времени вполне, на то чтобы разгрести срач.
Начальство не сидит целый день в магазине и не видит у кого кончился корм, а у кого нет, оно это только от персонала может узнать. В любом случае перекупка животных - это ест-но решение и отвественность начальства. Если персонал не справляется, надо искать другой персонал. Если дело в админимтрации - с ней бороться можно только жалобами в соотвествующие инстанции. Ну например об антисанитарии в магазине, или продаже товара несоответсвующего качества (справка от ветеринара, что животное приобретено больное к примеру), что-то вроде того.
А вот в том, что во многих зоомагазинах животные стали содержатся более цивилизованно - по-моему большая заслуга крысоводов.
-
Вот вы честно мне скажите, когда шиншиллам на пол настругано полкачана капусты - это вина начальства или незнание продавца? Что нальство сделало конкретное указание положить капусту шиншилла? вот ни за что не поверю, что если сказать администрации от капусты зверь за 6тыс рублей помрет (и не один) то все равно скажут корми капустой?
Т.е. кто -то выделил деньги на капусту, так почему не купить вместо нее пусть даже дешевый сухой корм, от которого вреда будет меньше?
А когда в ответ на вежливое замечание, что не стоит мол кормить капустой шиншей, и вообще всякой мокрой травы тоже не надо бы - на тебя смотрят как на идиотку и говорят, всегда так кормят грызунов и кормить будуь, потому как нужны витамины, а где ж их еще взять как не в моркови и капусте свежей.
Ну допустим обычно шинши ее просто не едят и сидят голодные. Но это конкретный пример.
Вас послушать так вообще обязанность продавца только чек пробивать, снимать товар с полки и давать сдачу. Во всех магазинах своя специфика, нельзя продваца-консультата из небольшого салона приравнивать к кассиру из супермаркета.
-
Просто вы зациклились на своем собственном магазине - а я по зоомагам хожу достаточно часто, по разным.
Вы просто ходите, а я работала и не в одной сети и в зоомагах частников. Кто лучше знает ситуацию изнутри ?
Если мы говорим о разных вещах, то задавайте конкретные вопросы - я отвечу.
Про толпу ничего доказывать никому не собираюсь - поработайте продавцом.
Вас послушать так вообще обязанность продавца только чек пробивать, снимать товар с полки и давать сдачу. Во всех магазинах своя специфика, нельзя продваца-консультата из небольшого салона приравнивать к кассиру из супермаркета.
У меня не стояла цель огласить обязанности продавца в зоомаге. Но если кому интересно ...
Продавца-консультанта и кассира вообще ровнять не стоит ;D Совершенно разные обязанности и ответственность.
-
БЯША,
... извините, но складывается впечатление, что по-другому проблемы Вы решать не умеете.
Смешно Вас читать, ей богу.... :-X
Вообще-то ЭТИ проблемы Я решать не должна ну никак- я не продавец и не владелец зоомага.
А вот они (продавцы и владельцы) выполнять свои обязанности обязаны (сорри за каламбур).
И, кстати, если б в нашей стране ВСЕ знали Законы и именно ТАК решали проблемы (с точки зрения Буквы Закона), то все б зоомагах у нас было б отлично!!! Как на западе и в Европе,где действует (и реально работает) закон о жестоком обращении с животными.
Там такие сроки, ширафы, санкции... что такого, как у нас просто быть не может!
Поэтому моя позиция, имхо, самая правильная и всех к ней призываю:
не идут продавцы на контакт (доброжелательный, подчеркиваю)- берите в руки жалобную Книгу.
Или вот еще ЗДЕСЬ (http://www.galoba.ru/page7.html) можно пожаловаться!
ОФФ. Отличный сайтик, кстати... Я им пользовалась, когда в детском магазе на моего ребенка в коляску с верхней полки свалилась коробка с детским питанием!
В магазе том меня послали... А вот через сайтик результат был, да еще какой....
-
Смешно Вас читать, ей богу.... :-X
Вообще-то ЭТИ проблемы Я решать не должна ну никак- я не продавец и не владелец зоомага.
А вот они (продавцы и владельцы) выполнять свои обязанности обязаны (сорри за каламбур).....
Посмейтесь на здоровье ;D
Это задевает Вас - значит это Ваши проблемы. Начальство и возможно, продавцов всё устраивает.
Поэтому моя позиция, имхо, самая правильная и всех к ней призываю:
не идут продавцы на контакт (доброжелательный, подчеркиваю)- берите в руки жалобную книгу
Ну если действительно так - то правильная. Я вообще-то об этом же пишу, так что не ясно, что именно смешно.
-
господи из ваших же слов и вывела что продавец вообще ничего не обязан, ни кормть, ни ухаживать - не входит. Я уже не говорю, что вытекает однозначный вывод, что все покупатели идиоты, а продавцы все белые и пушистые.
Я в офисе сижу, у нас сеть магазинов и установок, обызанности наших продавцов себе представляю, но они продавцы-консультанты, а не просто чек пробивают. Представляю я сколько у них работы. Вся сеть на одной территории - и прекрасно видно где есть толпа и как выглядит магазин при этом (и чисто и товар на виду), а где продавец пасьянсы раскладывает и пыли в палец толщиной.
Я в том числе на работе базу товара администрирую, когда заходишь в магазин, ориентируясь на наличие в реальной базе, чтобы сфоткать коробочку для интернет-магазина - а продавец не в курсе, ни как оно выглядит, ни вообще что это за девайс - это не начальство плохое, а продавец. Во многом зависит от самого человека хочет он что-то знать чуть больше своих должностных обязанностей или делать видимость выполнения этих обязанностей.
Приход в некрупных магазинах обычно раза два в неделю. Да при приходе нового товара, работы много, но в другие дни времени достаточно чтобы не только расставить ценники, но и изучить товар.
Пока что зоомагизинов с очень большим ассортиментом (десятки тысяч наименований) считанные единицы. в основном ассортимент небольшой и не отличается разнообразием. Регулярно прайслисты интернет зоомагазинов разглядываю, ничего там особо нового нет. По сути - научиться разбираться в кормах и не сложно, так что поинтересоваться как обращаться с поступившей экзотикой - по моему можно найти время, особенно если денежно заинтересован, чтобы товар (как это ни прискорбно для живого существа) остался в надлежащей кондиции.
Для покупателя важно, чтобы товар выглядел привлекательно, и чтобы продавец мог дать граммотную консультацию или предъявить инструкцию и сертификат качества. Все магазины более или менее по одному принципе работают, только почему то считается хорошим тоном соблюдать чистоту в магазинах для людей, а зоомаги продолжают вонять и утопать в грязи - вот только кошки и собаки сами еду для себя не покупают. Так что вполне ест-но что люди предпочитают покупать корма там, где животных не продают вообще.
-
Если мы говорим о разных вещах, то задавайте конкретные вопросы - я отвечу.
я и задала конкретный вопрос, если шиншилл кормят капустой - это мне тоже кажется что продавец идиот или это высокий приказ начальства такой или пачка ваки(хотя бы) сейчас стоит дороже капусты? В общем-то последнее время, я действительно начинаю склоняться к мысли, что в данном случае вежливо что-то объяснять бессмысленно.
В данной теме речь шла о шефстве - т.е. как мирным путем сотрудничества улучшить положение животных в зоомагах (или добиться чтобы их там не было, что для некоторых крупных сетей нереально пока). А рычаги давления - уже и так названы. За антисанитарию - привлечь проще всего. При адекватной администрации - жалобная книга, если есть сайт - гневные жалобы на сайте.
Пока зоомаг не поймет, что нецивилизованное содержание животных отталкивает от них покупателей, а вовсе не привлекает их (поглазеть на зверушек), то никаких подвижек в данном конкретном зоомаге не будет. Если на одной улице стоит цивильный чистый магазинчик с хорошим ассортиментом кормов, и рядом вонючий забитый клетками - то по-моему не трудно догадаться куда будут ходить чаще. А прибыли все равно от животных не такие большие, как от сопутствуещего им товара, даже если не будет конкуренции по соседству по продаже животных, выигрывает тот, кто больше вкладывается в сервис и рекламу (в том числе как подан данный товар)
-
Tilvitteg
Ну не сравнивайте разные магазины - разница большая ! Причём даже между разными зоосетями.
Я работала в магазине электроники и муж у меня тоже продавец-консультант. Именно в таком магазине работает.
Разница хотя бы в том, что в этих магазинах ТРЕБУЮТ знания товара полностью. Проходят обучения по товару ( в том числе и по работе с покупателем), экзамены и т.д.
В зоомагазинах, повторюсь, НЕ ТРЕБУЮТ знания всего товара. Обычно нужны довольно поверхностные знания кормов, ассортимента и применения товара. Если начальство сочтёт нужным подготовить продавца по живому товару, то это будут рыбки/рептилии (если в зоомаге нет отдельного специалиста по ним). И всё ! Более того, старший продавец и администратор зоомагазина обычно знают о животных не намного больше (а то и меньше) самих продавцов. Чувствуете разницу ? В Ваших магазинах администрация отлично разбирается в товаре - по другому просто быть не может.
вот ни за что не поверю, что если сказать администрации от капусты зверь за 6тыс рублей помрет (и не один) то все равно скажут корми капустой?
И что ? Малый Ара 25т.р. стоил и никто ничего не делал. Болел себе попугай и болел. Когда пришло самое главное начальство из всех имеющихся - развели ручками, типа как жалко, надо ветеринара вызвать. На этом всё закончилось. Шишка умерла от поноса, вет приехала только через 2 дня, когда уже трупик в морозилке лежал.
И это при том, что продавцы выполняли свои обязанности. А именно: убрали все кроме корма, отсадили и вызвали вета.
Во многом зависит от самого человека хочет он что-то знать чуть больше своих должностных обязанностей или делать видимость выполнения этих обязанностей
По-вашему знать больше - это обязанность продавца ? Это его личное дело. Начальство говорит так - "не знаешь - так и скажи и позови того, кто знает." Свои непосредственные обязанности чаще всего всё таки выполняются. Никто не обязует человека (да и не может этого сделать)знать больше положенного. А про то, что знать ПОЛОЖЕНО я написала. Когда начинаешь превышать свои полномочия - боком выходит. Даже если твои действия направлены на благо магазина и животных :-\
-
я и задала конкретный вопрос, если шиншилл кормят капустой - это мне тоже кажется что продавец идиот или это высокий приказ начальства такой или пачка ваки(хотя бы) сейчас стоит дороже капусты? В общем-то последнее время, я действительно начинаю склоняться к мысли, что в данном случае вежливо что-то объяснять бессмысленно.
Когда я говорила, что отвечу на вопросы, имела ввиду общие, а это довольно частный и ответ на него я знать просто не могу. Я шиншилл капустой не кормлю.
Обратитесь к администрации, но невежливо что-то объяснить точно не получится. Не воспримут.
Пока зоомаг не поймет, что нецивилизованное содержание животных отталкивает от них покупателей, а вовсе не привлекает их (поглазеть на зверушек), то никаких подвижек в данном конкретном зоомаге не будет
- на рынках у животных условия гораздо хуже, однако спрос есть всегда и зверьё гораздо чаще там покупают.
Я к тому, что до понимания "нецивилизованности содержания животных" нам очень далеко. Если, к примеру, попросить отдельные клетки для кроликов и свинок начальство решит, что ты ненормальная. Это в любом зоомаге. И это не смотря на постоянные травмы у свинок вследствие их совметного проживания с кролями. Доказать что-то начальству, продавцу не всегда удаётся. Часто нужна помощь покупатей, а когда просишь жалобу написать или с начальством пообщаться фраза всегда одинакова - "В другой раз, мне сейчас некогда"- это при том, что он только что полчаса возмущался ... А другой покупатель придёт и не разобравшись начнёт орать и писать жалобы на продавцов. В итоге с продавца возьмут штраф/ лишат премии ( в лучшем случае отчитают) А за что ?
За антисанитарию - привлечь проще всего.
Согласна, причём даже самый идеальный магазин.
При адекватной администрации - жалобная книга, если есть сайт - гневные жалобы на сайте.
По-моему, лучше сотрудничать с зоомагом, чем быть занозой в одном месте. В первом случае можно будет не тратя собственных нервов, не нагнетая обстановку спокойно контролировать и направлять. Участники темы сами признают, что продавцам интересно то, что вы им рассказываете. И они быстрее запомнят ваши рекомендации, а во втором случае вас, как одного из склочных покупателей.
Так что если есть возможность решать проблему мирным путём, то я призываю именно к этому.
А любителям сразу винить во всём продавцов, советую разобраться для начала.
-
pitnashka, думаете, проблемы продавцов кому-то тут интересны???
Да гори они все синим пламенем!
Мне важно, чтоб соблюдались требования к продаваемому товару! Мне ВСЕГДА это важно! Будь это хоть картошка, хоть колбаса, хоть крыса...
И зоомагазины обязаны эти требования выполнять.. Кому какое дело- что там в их закулисье справедливо, кого и за что лишили премии..., кому там выдали не те корма.., у кого муж ушел..... Тьфу на них 10 раз!
И вообще, тема ушла куда-то не туда (((((
-
Мне важно, чтоб соблюдались требования к продаваемому товару! Мне ВСЕГДА это важно! Будь это хоть картошка, хоть колбаса, хоть крыса...
полностью согласно, у меня это донести не получилось :) с этой точки зрения разницы между крысой, колбасой и компьютером - нет. Помятый корпус, плесень на колбасе и власоеды на крысе - это все некондиция.
Что не требуют знаний - это понятно. Но это не значит - что и не должны требовать.
Ну... я вот думаю, что если бы за 25 тыс. ара списали с продавцов, возможно они бы относились к его самочувствию как к состоянию фотика за те же деньги в др. магазине. Просто, исходя из того, что лечить за свои деньги никому не хочется - то в зоомаге проще работать тем, кто может спокойно смотреть, как живое сущесвто умирает от поноса. Хотя для того чтобы вылечить от поноса не требуется таких уж грандиозных затрат. Кстати, а справки то должны быть о том что животое здорово - хотя бы на момент его поступления в зоомаг.
-
БЯША
С таким отношением Вы добьётесь гораздо меньше, чем бы Вам хотелось.
Tilvitteg
Про колбасу, как и про компьютеры всё четко прописано. У многих товаров есть гарантийный срок и инструкции.
У животных таковых нет ! Нет чётких правил по содержания животных в зоомагах/на рынках.
Справки ? ;D Хотите я Вам напишу ? ;) Действие такой справки год.
Ну... я вот думаю, что если бы за 25 тыс. ара списали с продавцов, возможно они бы относились к его самочувствию как к состоянию фотика за те же деньги в др. магазине. Просто, исходя из того, что лечить за свои деньги никому не хочется - то в зоомаге проще работать тем, кто может спокойно смотреть, как живое сущесвто умирает от поноса.
С какой стати его стоимость должны списывать с продавцов ? Если они выполняют необходимые правила, а для лечения животных существует штатный ветеринар ?
Там инфекция была, а не сломаное по неосторожности крыло. А инфекция села потому, что сквозняк постоянный.
Насчёт самодеятельности продавцов : плавали, знаем ;D Затраты очень внушительные, а если помножить на количество животных :o
Я заплатила за: усыпление умирающей свинки 1000р.(пополам с другой девочкой)+ за стоимость этой свинки по прайсу (1000) + лечение оставшихся (лекарства) + стоимость ещё одной, которую забраза домой и в течении 2 недель пыталась лечить ( стоимость свинки 1300 + лекарства+ поездки к вету)
И что ? Все свинки умерли, спасибо мне никто не сказал за бессонные ночи и потраченные средства. Более того упрекнули, что я без их ведома усыпила свинку, пытались обвинить в смерти остальных и настояли на 100% оплате "товара". А я снова привыкла к животному и потеряла его ...
Болезнь была спровоцирована условиями созданными для животных руководством ! Я уже рассказывала эту историю в похожей теме.
НИКАКИХ МЕР ПО УСТРАНЕНИЮ ТАКИХ УСЛОВИЙ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО !
Руководство так и не признало своей вины спихнув всё на меня, а я уволилась потому, что не могу работать, когда у меня на глазах животные мрут пачками.
Хотя для того чтобы вылечить от поноса не требуется таких уж грандиозных затрат.
;D Это смотря чем понос вызван.
-
Учавствуя в этой теме я наивно полагала, что вас должен интересовать взгляд с другой стороны.
Если будут конкретные вопросы - отвечу. :)
-
Учавствуя в этой теме я наивно полагала, что вас должен интересовать взгляд с другой стороны.
Если будут конкретные вопросы - отвечу. :)
Меня заинтересовал,только не по теме,в слове "участвуя" нет буквы "в".... ::)
А по теме - Вы говорите,только как продавец-консультант,и если у Вас в Вашем зоомагазине все с этим в порядке,то смысл нам рассказывать про это??
Тут - конкретная тема,про плохое отношение,к продаваемому "товару",а Вы разводите лекции на несколько страниц и даже не в нужной теме о том,что плохое содержание животных - это не иначе,как отношение начальства,которое не дает денег на корм/воду/наполнитель и прочее, для которого животные-это всего лишь деньги,по Вашему это выглядит так,по-крайней мере,я поняла это так........
-
Меня заинтересовал,только не по теме,в слове "участвуя" нет буквы "в".... ::)
Я, к сожалению не могу править свои посты ... не пойму почему ???
А по теме - Вы говорите,только как продавец-консультант,и если у Вас в Вашем зоомагазине все с этим в порядке,то смысл нам рассказывать про это??
??? Я не по-русски пишу ? Я уже много мест работы сменила, как раз по той причине, что НЕ ВСЁ В ПОРЯДКЕ. А сама я ничего исправить не могу. :-\
"вы говорите, только как продавец-консультант" - а как ещё мне говорить ??? И чем ЭТО Вас не устраивает ?
А что не по теме ? Я как раз и писала "про плохое отношение,к продаваемому "товару"". Надеюсь, кто-нибудь сделает правильные выводы и будет иметь более полное представление о ситуации.
Пусть модераторы перекинут в нужную, если посчитают мои посты оффом. Прошу прощения.
Вы правильно поняли, я призываю разбираться в каждой конкретной ситуации ;)
-
??? Я не по-русски пишу ? Я уже много мест работы сменила, как раз по той причине, что НЕ ВСЁ В ПОРЯДКЕ. А сама я ничего исправить не могу. :-\
"вы говорите, только как продавец-консультант" - а как ещё мне говорить ??? И чем ЭТО Вас не устраивает ?
А что не по теме ? Я как раз и писала "про плохое отношение,к продаваемому "товару"". Надеюсь, кто-нибудь сделает правильные выводы и будет иметь более полное представление о ситуации.
Пусть модераторы перекинут в нужную, если посчитают мои посты оффом. Прошу прощения.
Вы правильно поняли, я призываю разбираться в каждой конкретной ситуации ;)
Меня не устраивает тем,что Вы даже не хотите посмотреть на это с нашей стороны,у Вас сторона другая - сторона продавца,вы пытаетесь защитить свою должность,понимаю,если работаете,значит нравится,но все-таки животные страдают,и мы именно это пытаемся Вам сказать,даже еорм не так много стоит,если животных не куча...
Нужная тема - "Ад для крыс в зоомагазинах",тут следует из названия,только про плохие зоомаги,в которых и есть "ад для крыс"...
-
Меня не устраивает тем,что Вы даже не хотите посмотреть на это с нашей стороны, у Вас сторона другая - сторона продавца, вы пытаетесь защитить свою должность,понимаю,если работаете,значит нравится,но все-таки животные страдают,и мы именно это пытаемся Вам сказать,даже еорм не так много стоит,если животных не куча...
А кто из вас посмотрел на это со стороны продавцов ? Если я напишу своё личное мнение по поводу отношений между покупателями и продавцами (это по-вашему, ближе к теме ?) оно никому из вас не понравится. Сами вы пишете со стороны покупатей. Свою должность не защищаю, она в защите не нуждается.
Я защищаю реальных людей, которые не заслуживают такого отношения к себе.
Те, кто презрительно относятся к продавцам забывают, что каждый из нас что-то продаёт (товар, услуги, знания, умения и т.д.) , т.к. нам за это платят ;)
И на моём месте может оказаться любой. Я же продавец зоотоваров по собственному желанию, а не потому, что на другую работу не взяли :P
Но если Вы не заметили я и не утверждаю, что нет непорядочных, ленивых, алчных и глупых людей среди персонала зоомагазинов. Так а где их нет ?
Нужная тема - "Ад для крыс в зоомагазинах",тут следует из названия,только про плохие зоомаги,в которых и есть "ад для крыс"...
Ну это пусть модераторы решают, я так не считаю.
-
Руководство так и не признало своей вины спихнув всё на меня, а я уволилась потому, что не могу работать, когда у меня на глазах животные мрут пачками. ;D Это смотря чем понос вызван.
Да всякий я понос видела :) В том числе и у травоядных, когда флора убита антибиотиком - и то не дохли от поноса.
Какая разница чем вызван дисбактериоз.
Простейших видно под микроскопом (т.е. анализ сделают стразу, как принесли кал) - трихопол или тинидозол не такой дорогой препарат, лактобифид стоит копейки - но это ж напрячься надо, чтобы их скармливать.
Закрепить стул от неправильного питания можно еще быстрее - подручными средствами, смотря какое животное. Обычно он и происходит от сочных кормов, к которым зверь не привык.
Штатные ветеринары по-моему в мелких животных зачастую вообще не разбираются.
Требует там что начальство или нет, а лично я вообще не понимаю людей, которые занимаются тем, в чем не разбираются или не хотят - не могут научиться. Если не разбираешься в экзотических животных - зачем идти туда, где надо за ними ухаживать. У самого человека должна голова быть на плечах. Одной жалости мало.
Вообще-то если бы у меня умерло нестарое животное ... (ну допустим если бы в этом не учавствовало с десяток сменщиков) я бы таки считала это своей виной, а не начальства (ну очень-очень редко животные поступают в зоомаг сразу больные)
Согласна что неадекватные покупатели встречаются не реже, но от их глупости или лени не зависит жизнь находящихся в магазине животных. А вот от продавцов увы.
Вы тоже не заметили, что здесь уже давно согласились, что есть вполне неплохие магазины и продавцы, и условия для животных - хотя лучше бы их все же не продавали. Потому что ветеринары, к которым в лучшем случае все-таки соберутся обратиться - с большой вероятностью разбираются в них не лучше самих продавцов.
-
ИМХО - воды в поилку налить не великий труд ;)
даже если бутылочку воды литровой из дома нести придется - от одного литра не надорваться ;)
В юннатском кружке биолог льёт воду животным из-под крана... :( Никто не понесёт из дома даже фильтрованную.
-
??? Я не по-русски пишу ? Я уже много мест работы сменила, как раз по той причине, что НЕ ВСЁ В ПОРЯДКЕ. А сама я ничего исправить не могу. :-\
Зато ситуацию можно изменить, всё же написав в жалобную книгу. Тогда меры будут приняты. Я работала в торговле и в курсе как это работает.
-
Tilvitteg
Вам конечно виднее как часто умирают животные, от чего бывает понос и что от него никто не умирает. И какие штатные ветеринары в зоомагах (особенно учитывая то, что таких единицы) и особенно в том какие животные (относительно здоровья) поступают в зоомагазины.
Так что моя помощь не требуется ;)
Вообще-то если бы у меня умерло нестарое животное ... (ну допустим если бы в этом не учавствовало с десяток сменщиков) я бы таки считала это своей виной, а не начальства
Так если не считая сменщиков, то зачем вообще такое писать ? Я сдела очень много для этих животных и не по моей вине они заболели.
И прекратите рассуждения на тему "как легко всех лечить в зоомаге" - я об этом в предыдущих постах написала. Мало ?
Неск
Спасибо за совет, я подумаю над этим ;) Просто всё равно надо какие-то данные оставлять ... желательно реальные.
Кстати, воду именно из под крана и льём, так же как многие делают это дома. Я своим животным наливаю покупную или фильтрованую.
Я вобщем-то вернулась сюда, чтобы исправить свой предыдущий пост...
Подумала на тему " с какой же стороны я пишу?" А пишу я со стороны впринципе, только как знающий человек ;)
Если бы писала, как продавец ... меня бы забанили :-X
Вы думаете я не вижу проблему с вашей стороны ? Я такой же покупатель :)
-
У меня есть предложение вернуться к исходной теме, к шефству над зоомагами.
В связи с этим хочется отметить еще один момент, с которым я лично столкнулась, когда разговаривала с продавцами на темы содержания животных.
Говорят, есть такой тест. Надо рядом с человеком резко взмахнуть рукой. Если он инстинктивно пригнется, значит его в детстве били и он за резким движением ожидает удар.
Я не хочу обсуждать правильность этого теста, мне просто кажется, что в какой-то мере он достоверен. Возможно не на сто процентов, но доля истины в нем есть.
Так вот, по моему скромному опыту, когда с продавцом начинаешь разговор о содержании животных, он так же прижимает уши и сразу же занимает оборонительную позицию. Это результат того, что его "били". "Били" покупатели, орущие на него, "било" начальство за записи в жалобных книгах, "били" защитники животных и просто доброхоты, которые всегда знают, как лучше...
Когда я это заметила, то стала по-другому разговаривать в магазинах. Повторяя про себя: "Как бы сердито или равнодушно ты мне не отвечал, я тебя не ударю, не бойся..."
И знаете, разговоры не занимали много времени... Продавец очень быстро начинал доверять.
Одна из моих побед - зоомаг, где продали беременную самку, крысята от которой пристраивались у нас на форуме. Первые слова после моего приветствия: "О, посмотрите, нас тут опять пришли учить". Окончание разговора - показ крысы из клетки ("Посмотрите, пожалуйста, мы сами не знаем, что это такое, может быть вы подскажете"), взятие буклетов и До свидания с улыбкой.
Моя техника работает.
Я хочу обратить внимание тех, кто возьмет шефство над каким-то магазином. Помните, что возможно кто-то до вас сильно обидел продавца, кто-то рассказал ему про полезность капусты и родов для крысы, кто-то не дал ему денег на корм, а может просто у продавца дома болеет дедушка и ему очень плохо от этого. Возможно, придется потратить время на "приручение", на выращивание доверия. Но уверяю вас, оно того стоит. Зоомаг, в котором вас встречаю чистые клетки, накормленные животные и улыбка продавца - это достойная награда. :)
-
Юка
Огромная вам благодарность!!! [lavr2] [lavr2] [lavr2]
Хорошо что есть адекватные, добрые люди! Ура! [dance] [crazy2]
-
БЯША
С таким отношением Вы добьётесь гораздо меньше, чем бы Вам хотелось.
Надоело с Вами спорить..
С ТАКИМ отношением я добилась ВСЕГО чего хотела в отдельно взятом магазине!
Вот уже полгода как там все в порядке!
А большего мне и не сделать! Я не могу запретить торговать животными, но я могу поспособствовать, чтобы они там содержались достойно!
-
Хорошо что есть адекватные, добрые люди!
А все остальные - абсолютный неадекват ;D [beee]
У всех остальных - только подход либо другой,либо они его просто тут не описывают. :P
-
Надоело с Вами спорить..
Да ? Я с Вами и не спорила [mig]
Benetton
А все остальные - абсолютный неадекват ;D [beee]
Бывает ... [stall]
-
... "било" начальство за записи в жалобных книгах...
С одной стороны продавцы имеют указания начальства делать всё, чтобы не доводить до записи.
Поэтому продавцы нальют воды в поилки и сделают то, что они должны делать.
Всё, что зависит от решения начальства (отсутствие достаточного списания на корм, клетки и наполнитель), МОЖНО решать записью в жалобной книге.
Работая продавцами, мы просили знакомых написать жалобу, если не могли сами решить вопрос с начальством. К продавцу тут не может быть претензий ("Мы сделали всё, что могли, но покупатель был неумолим ::) ;D)
-
Работая продавцами, мы просили знакомых написать жалобу, если не могли сами решить вопрос с начальством. Мы сделали всё, что могли, но покупатель был неумолим ::) ;D
Хорошая идея, [yes]надо обзаводиться большим кол-вом хороших знакомых ;D
Вот ведь тоже знаю, как действует эта запись в книге, но сколько не просила покупателей в реальности или писала на форумах,
народ как-то предпочитает покричать или дальше обсуждать какие изверги в зоомаге работают и как мучаются бедные зверюшки [old]
-
Действительно странно бывает. Народ возмущается чем-нибудь, говоришь: "Нам тоже это не нравится, но нас не слушает начальство! Напишите!"
Фига! Побурчат и уходят...
-
Неск
Вот-вот ... именно так ???
-
Tilvitteg
Так если не считая сменщиков, то зачем вообще такое писать ?
десятка сменщиков я еще ни в одном зоомаге не видела. Даже в крупном - это всего лишь 2-3 продавца на отдел. В маленьких магазинчиках всего-то 1-2 человека, тем более если они работают с 10 до 18 и с выходными.
Что зависит от начальства, а что нет - заметно, когда регулярно заходишь. Работали одни люди - чистые опилки, поилки (которые по определению как бы есть), рассаженные по половому признаку, сухой корм в кормушках - товар на виду, ценники на месте, не надо по каждому пустяку спрашивать что есть, а что нет. Сменился состав продавцов - магазин откровенно провонялся, поилки висят пустые, сидит то мышь с 2-3 дневными детками, то песчанка с новорожденными, то хомяки (несколько штук и тут же самка с детьми), то крыса (очередной раз), дышащая боками опять же на витрине с недельными детками (ну хоть с окна убрали), ни на одной клетке ценник не висит. Причем тут злое начальство? Да, вполне логично, что скорее всего зарплата была маленькая и люди с большим опытом, знанием и запросами ушли туда, где платят больше.
Если диалог возможен - приходится начинать его с нуля, как должно быть.
По поводу лечения. В одном магазинчике захромал крольченок, его тут же убрали с витрины, продавец сама мне сказала, что ветеринар будет только через два дня - спросила, можно ли что-то сделать сейчас - пощупать, нет ли перелома, посоветовать что-то по первой помощи. Да, они не знали что обязательно нужна кальциевая подкормка и кроликов могут быть хрупкие кости, и хотя это оказался всего лишь ушиб - крольченком тут же занялись, и мазь купили от ушибов, чтобы снять отек, и таблетки с кальцием стали скармливать (вот не так это сложно, грызут сами, лишь бы давали) и тут же камни минеральный и солевой в клетке появились. Хотя изначально кролик сидел в просторной клетке и вечерами выгуливался в подсобке.
В большинстве случаев - обычно дождутся не только когда что-нибудь сломает, а уже и загниет, пока зверь уже помирать не соберется никто даже не пошевелится. Вот то что видно со стороны.
ИМХО, не должны животными заниматься люди, которые относятся к ним равнодушно. Без опыта обращения с ними или без желания его приобрести. Речь не о вас, как о конкретном продавце, а о ситуации в целом.
-
Tilvitteg
В крупных зоомагах в среднем 7-8 человек продавцов (к ним относятся и старшие продавцы, иногда стажёры)
В день обычно не больше 4 работает.
Совершенно не поняла, что Вы хотели сказать своим постом ???
Где-то кто-то лечит и занимается животными, где-то не занимается вовсе ...
Начальство обычно не приветствует самолечение, говорят "здохнет - будешь платить" Из Ваших слов следует, что продавцы должны лечить животных за свой счёт и рисковать своей работой ??? Это решает каждый сам для себя. Лечить животных в зоомаге очень непросто. Особенно если руководство против.
Вот то что видно со стороны.
Самое главное, что Вы, как покупатель, не увидите, что на самом деле происходит в зоомаге.
Не увидите спрятанных больных или без конца плодящихся животных в подсобке.
Или ещё пример, вернули самку хорька в зоомаг - наигрались. Оказалась беременной. Разродиться не смогла - отвезли в вету прокесарили и кастрировали. Кормить она отказалась, сожрала 1 или 2 детенышей. Весь персонал магазина ночами поочереди дежурил с детёнышами. Грели и кормили их - все малыши всё равно умерли.
В этом же зоомаге плодили в подсобке крыс, а свинка неоднократно рожала от своих же малышей ... это мне рассказывали работавшие там люди. Парадокс, однако ???
Сказать, что это злые, жестокие люди я не могу ! Они любят животных и жалеют их, но работают они давно и мне тяжело переубеждать их.
Все описанные мной истории произошли в тех магазинах, к которым особенно не придерёшься. С виду - конфетка.
-
Кстати, насчёт смены продавцов: чаще причина тому - смена руководства.
-
У меня чего-то прям облегчение после этой темы...
Слава Богу, pitnashka теперь в зоомагазинах не работает! УРА!!!! Потому как, если б мне продавец такая встретилась- расскатала б по полной программе (((((
[horror]
-
Кстати, насчёт смены продавцов: чаще причина тому - смена руководства.
Я говорила про маленькие частные магазинчики - нет там смены руководства, есть один и тот же хозяин, а продавцы меняются. Потому что зарплата в маленьких магазинах небольшая. Ну сколько у нас крупных зоомагов - раз два и обчелся.
Это сеть большая, а магазинчик маленький. Какие семь человек продавцов - если каждый день одни и те же .. лица? И вообще откуда столько сменщиков если режим с 10 до 18ти? Извините, но я на работе иногда дольше сижу, за просто так, потому что начатое дело доделать надо. А если я буду сваливать перед авралом в шесть, так запросто найдут другого.
Про хорьков честно скажу - их выкормить проще, чем крысят, однако и крысят выкармливают (ест-но это зоомаги) хорькам кошачья смесь подходит и соски для них есть. А греть вообще не понимаю зачем сидеть, на это грелки электрические есть. 2 человека вполне справились бы, в весь персонал - это если не ошибаюсь получается 7-8 человек? 1-2 кормежки в день да еще не каждый день на человека?
Вот смешной вы право человек, своих животных ведь лечат и кормят после основной работы, где устал и возможно было целый день не присесть, и еще дома надо возможно всю семью накормить, однако ... как-то время хватает. А почему-то в зоомаге в течение рабочего дня, собственно где животные являются по сути - работой, поставить им поилку времени нет - оказывается именно в это время продавец только что присел.
Я вот в офисе цветы поливаю, хотя это вообще не моя обязанность и даже не я их завела - как раз была совершенно против, чтобы их столько наставляли. Мне для этого надо оторваться от работы, сходить в соседний бокс за водой, и лазить с табуретки по шкафам, где они стоят.
Ну точно меня никто не оштрафует, если эти пальмы и фикусы подохнут. Но все-тки жалко. Наверное стоял бы аквариум или клетка с хомяками, я бы чистила и кормила, ну хоть после работы хоть в свободное время, но ждать когда все передохнет, только потому что начальство лично мне не поставило это в обязанность... Много чего есть, что не прописано в должностных обязанностях, но люди это делают, потому что надо - даже если от этого ничья жизнь не зависит.
Ладно, по-моему бессмысленно продолжать. Не так много у нас зоомагов где есть ара и даже хорьки, а крысы.. в каждом втором торгующим животными. Разница в цене очевидна, так что с крысятами вполне ест-но никто бы сидеть ночами не стал, да и крысу кесарить скорее всего тоже.
Никто не сдохнет, если лечить правильно - поэтому и пишу, что одной жалости мало.
-
Хочется заметить, что кроме ругани просматривается положительная тенденция.
Нет, нет да и проскользнет информация о "удачном приручении неадекватного продавца в зоомагазине". :)
Я так понимаю, что такой опыт есть почти у всех!
Ну а ругаемся - просто уж действительно наболело, на продавцах отрицательные эмоции экономим, а тут выплеснуло - все таки жаль зверей, и если где-то не помог, то очень обидно.
Но это хорошо. Лучше поругаться тут, а в магазине вести себя адекватно!
Кстати, общатся с различными зооуголками гораздо приятнее. Дам все косяки только от незнания, люди любят животных и с радостью воспринимают информацию. Там беда в другом, в каникулы и выходные некому присматривает за зверьем.
А есть ли примеры ГЛОБАЛЬНОГО запрета на продажу животных в зоомагах?
И возможно ли в России такой запрет? Как вы думаете? С чего надо начинать?
-
Слава Богу, pitnashka теперь в зоомагазинах не работает! УРА!!!! Потому как, если б мне продавец такая встретилась- расскатала б по полной программе (((((
[horror]
А кто Вам такое сказал ? ;D Конкретно сейчас нет, но собираюсь продолжить. Мож ещё встретимся ! [mig]
Tilvitteg
Я поняла, объяснять что-либо бесполезно - Вы всё лучше меня знаете. Только вот если у Вас в районе зоомаги по 8 часов работают - это не означает, что так работают все.
Я работала не в одном зоомаге и работают там начиная с 9-10 часов утра и заканчивая 20(min)-22 вечера.
В маленьком (если его можно так назвать) частном я тоже работала - день и ночь после смены руководства. Вы видимо всё начальство в лицо знаете ?
Ну сколько у нас крупных зоомагов - раз два и обчелся.
По меркам зоомагов - штук 10 по городу точно есть. Не забывайте, что ни в одном зоомагазине охраны нет, а ворота стоят просто для отпугивания случайных воров. Камеры для наблюдения за собственными продавцами - никто не сидит и не смотрит, воруют или нет сейчас. А толпа бывает ! И за каждым нужно присмотреть, проконсультировать да ещё следить, чтобы в клетки пальцы и всякую гадость не совали. Любят у нас люди это дело ! [blaz] Плюс, если кто-то на обеде или в отпуске. Уже минус 2 человека. А всё, чего не досчитаются при переучёте - с продавцов.Теперь, надеюсь, ясно для чего требуется такое кол-во продавцов ? На большой зал и этого бывает не достаточно.
Про хорьков- Вы прикалываетесь ? Правда считаете, что я буду Вам подробненько расписывать чем, как и по-сколько кормили и т.д.? и что прочитав мой пост Вы идеально узнали ситуэйшен ? У неё преждевременные были ! щенки недоношенные родились, если Вам это о чём-то говорит.
Ещё такой момент проясню (надеюсь) животные не являются основной работой в зоомагазине ! Чаще приходится слышать "иди в зал к покупателям, проверь ценники, выкладку, подмети, прими товар", и -"нечего с животными возиться, вдруг ты покупателю понадобишься, а у тебя кролик/свинка/хомяк/хорёк в руках!" Ну и что является основной работой продавца в зоомаге ? Вы таааак хорошо осведомлены, а не знаете и половины.
Ну точно меня никто не оштрафует, если эти пальмы и фикусы подохнут. Но все-тки жалко.
У нас тоже никто не оштрафует если подохнут ... но если ты пытался лечить - очень вероятно. Разница очевидна, а приходится объяснять по 20 раз.
Не так много у нас зоомагов где есть ара и даже хорьки ...
Есть и немало.
-
А есть ли примеры ГЛОБАЛЬНОГО запрета на продажу животных в зоомагах?
И возможно ли в России такой запрет? Как вы думаете? С чего надо начинать?
Этого не будет ! Ни в России ни за границей. Животные привлекают покупателей и считаются нормой в зоомаге.
-
Этого не будет ! Ни в России ни за границей. Животные привлекают покупателей и считаются нормой в зоомаге.
Я слышала, что в Финляндии и Германии очень хорошо в плане содержания домашних животных. У них нет брошенных на улицах. Вообще нет. И дома их держат мало. И в зоомагах их сложно (невозможно?) купить. Может кто-то еще знает что-то про эти страны? Там так хорошо из-за законов каких-то?
-
просто работает закон о жестоком обращении с животными.
-
просто работает закон о жестоком обращении с животными.
т.е. получается, что у нас надо тоже вместо того, чтобы орать на десятки продавцов в магазинах постепенно, магазин за магазином, подавать на них в суд и доводить дела до конца?
-
т.е. получается, что у нас надо тоже вместо того, чтобы орать на десятки продавцов в магазинах постепенно, магазин за магазином, подавать на них в суд и доводить дела до конца?
Ну попробуйте ;)
Как продавали, так и будут продавать в зоомагазинах не зависимо от страны.
И по-моему, это лучше, чем продавать животных на рынке. Как ни крути - в магазине условия всёже лучше.
Кстати, вот тоже вопрос - почему с продажей на рынке никто не борется ? Хотя, я кажется знаю ответ ;D
-
Я поняла, объяснять что-либо бесполезно - Вы всё лучше меня знаете. Только вот если у Вас в районе зоомаги по 8 часов работают - это не означает, что так работают все.
Вообще я действительно думаю, что лучше знаю ситуацию в целом, потому что я ее по крайней мере наблюдаю дольше :) Вы только подтверждаете своими словами, что даже одного желания что-то сделать - мало. Есть отговорки почему не получается - и есть действительно знание, опыт и навыки как надо сделать, чтобы получилось. Просто множество людей работает не на своем месте.
Рано или поздно, все приходят к тому, что труд профессионала выгоднее работы дилетанта, который не хочет, не может или еще что-то там. Поэтому я - не хочу говорить, что НИКОГДА этого не будет. Даже если в отдельно взятом магазине что-то изменилось, значит может измениться и в целом. По-мне так магазины меньшее зло, лучше бы существовали рычаги, которые позволили бы прикрыть птичьи рынки.
Я еще помню время, когда 15-20 лет назад (вроде в мои 34 склероза не бывает), когда животных в основном в магазинах продавали, экзотика была редкостью - но если что-то случалось с животным, можно было подойти к продавцу и он мог дать очень грамотную консультацию, с учетом имеющихся доступных средств и по первой помощи (хоть с птицой, хоть с хомячком) - про власоедов/пухоедов (как с ними бороться - при полном отсутсвии ветпрепаратов в то время), и про многие болезни - они знали больше ветеринаров, которых учили в лучшем случае кошек собак лечить. Потому что в зоомагазинах работали СПЕЦИАЛИСТЫ, увлеченные люди (а не просто которым нравятся всякие там пушистенькие животные), даже если у них на прилавке одна клетка с сирийскими хомячками, и пара аквариумов с рыбками, и животные не входили в их обязанности. Ест-но вы это время не застали и помнить не можете. 10 лет назад уже ситуация начала меняться, хотя ассортимент стал стал больше и вроде бы как магазины должны были стать превлекательные, но и профессионалам стало проще заниматься своим частным делом и не привязываться к работе имено в зоомаге, к животным, которые уйдут на продажу дилетантам.
-
Вы работаете только в крупных салонах, которых не так уж и много, и пытаетесь вывести на них правило на все магазины города.
Вы серьезно считаете, что это я на основании двух магазинов в районе делаю выводы? В райне работы у меня еще как минимум 4 магазина, и три около дома, и в других районах я тоже бываю. Зоомаркет работает с 10 до 8 вечера. И в этом достаточно большом магазине 2-3 продавца в одном отделе и 2 в другом плюс кассир.
Про хорьков - сами написали, что у вас персонала 7-8 человек в отделе, а с ними ВЕСЬ персонал сидел. Кормление каждые 3 часа - если 3 умножить на 7 человек - то одному человеку надо покормить один раз за день :) То у вас роды преждевременные, то кесарево - как-то не сходится. большие у меня сомнения по части того, что кто-то у этой самки дни считал от вязки и смог бы недоношенных детей от доновшенных отличить, у хорьков они как и у крыс голые и слепые. развиваются то они дольше чем крысы - соотвественно месяц пришлось бы даже вполне доношенных кормить, разве что пореже . С крысятами тут достаточно народу, которые в одиночку выкармливали, и не страдали прилюдно как им было тяжко идти после этого заниматься совсем другой работой, или ходить на эту работу с крысенком, молоком и катетером.
Для такого города как Питер - 10(даже 20) магазинов, т.е. 1-2 на огромный район - это капля в море - и смысл весть спор про эти несчастные 10 магазинов с большим залом, когда маленьких около сотни. Возможно от продавца там и зависит немного, но есть то малое что зависит от продавца а не начальства.
Ну единственное, где довольно много покупателей сразу видела - так это бывший Агидис на Петроградке (сейчас ЭльЖуфлю только открылся, покупателей там немного бродит), ну Леопольд, - в ЛеМурре бродит 2-3 человека около витрин одновременно.
Довольно многие магазины отказались от продажи животных - и что-не видно, чтобы они от этого сильно страдали или к ним ходило меньше народу за товаром.
-
т.е. получается, что у нас надо тоже вместо того, чтобы орать на десятки продавцов в магазинах постепенно, магазин за магазином, подавать на них в суд и доводить дела до конца?
ну вот на буме в аналогичной теме можно почитать
http://rat.ru/forum/index.php?topic=30487.msg712029#msg712029
-
Tilvitteg
большие у меня сомнения по части того, что кто-то у этой самки дни считал от вязки и смог бы недоношенных детей от доновшенных отличить
А Вы думаете продавцы сами её кесарили ? Рассуждаете, будто лично знаете эту ситуацию ;)
Мне абсолютно всё равно в чём там Вы сомневаетесь. Я писала о том, как бывает и что мне известно. Продолжайте ходить по всем магазинам города и считать, что Вы отлично знаете происходящее в них.
Зоомаркет ;D Я там тоже работала, мне прямо как специалисту звонили из Пушкина и спрашивали про свинок. Слава Богу в том магазине, где работала я не было животных. Начальству там на зверьё вообще ... [zl] Плюшку нам выкинуть сказали ... но не тут-то было :P
В их сети для меня один плюс - кассир отдельно, продавец - отдельно ;D Ну и по аквариумистике более серьёзная подготовка.
Довольно многие магазины отказались от продажи животных - и что-не видно, чтобы они от этого сильно страдали или к ним ходило меньше народу за товаром.
Ну Вам может и не видно ;) А вообще от многих факторов посещаемость зоомага зависит.
-
Мы шесть месяцев работали по разным сеткам зоомагов. Абсолютно невминяемых продавцов я не встречала - обычные люди. Были с разными убеждениями, которые были далеки от моего представления о реальности, но если не давить, то всегда можно договориться или получить добро на "сделать самому".
В итоге мы и клетки переоборудовали, и аквариумы перезапускали, крыс обрабатывали, кололи, забирали, подкармливали. Практически все продавцы позволяют делать, если видят понимание и желание помочь. И к советам прислушиваются. Многим элементарно не хватает знаний...
Хотя запрет на продажу животных в зоомагах я бы поддержала.
-
Tilvitteg А Вы думаете продавцы сами её кесарили ? Рассуждаете, будто лично знаете эту ситуацию ;)
В их сети для меня один плюс - кассир отдельно, продавец - отдельно ;D Ну и по аквариумистике более серьёзная подготовка.Ну Вам может и не видно ;)
это как раз и видно. Видно в том числе приходящего специалиста, который за аквариумами ухаживает.
Я рассуждаю, про то что вижу - вы пишете: то родила раньше времени, то кесарили (догадаться не сложно, что не сами кесарили - только ветеринар при вязке свечку не держал и дни не считал (а иногда даже может и не знает точно сколько дней длится нормальная беременность).
И в то что ветеринар, который раз в год по обещанию видит новорожденных хорьков может принять их за недоношенных охотно верю. Потому что у хорьководов чаще всего такие же свои несколько штук рекомендованных ветеринаров, также как и у крысоводов.
Пыталась как-то обзванивать клиники, чтобы срочно прокесарить крысу при отсутсвии проверенных врачей, больше всего мне понравился один ответ: "да у кошки то котят не прощупать, а вы тут говорите что у вас два плода в крысе осталось" - по-моему с таким ответом даже уговаривать попытаться что-то сделать не надо.
Ланка - согласна, добро на сделать самому - обычно дают. Но меня уже которую страницу пытаются убедить, что продавцы сами все умеют - просто руководство им категорически запрещает этим заниматься, соответсвенно и посетителям нельзя.
Да.. все-тки про НИКОГДА не будет по другому - я не верю. Уже стало значительно лучше и не просто так, а благодаря. Хотя конечно... якобы это не видно со стороны.
-
Видно в том числе приходящего специалиста, который за аквариумами ухаживает.
Подготовка продавца по аквариумистике не всегда подразумевает его дальнейшее занятие аквариумами в зоомаге. Подготовка нужна для того, чтобы он мог проконсультировать покупателя и знал где что лежит и как этим пользоваться. А для непосредственной уборки, лечения и т.д. есть отдельные специалисты. Это в идеале конечно.
Но меня уже которую страницу пытаются убедить, что продавцы сами все умеют - просто руководство им категорически запрещает этим заниматься, соответсвенно и посетителям нельзя.
Кто же Вас в этом убеждает ? Лично я наоборот говорю, что чаще всего продавцы вредят животным не сознательно ! А к тому, кто знает больше начальства - отношение скептическое. Большинство же в этой теме пытаются представить продавцов ничего не знающим быдлом, которому совершенно плевать на живых существ. Со всемы вытекающими "да если бы я ..." А Вы всех животных с улицы тащите ? Никогда мимо не проходите ? Наверное тоже по каким-то своим соображениям у Вас дома сейчас не приют для всех и вся. Так и продавцы. Кто-то не знает, чем помочь животному, кто-то боится перечить начальству, есть и те, кому наплевать ... Да и любовь к животным, как я посмотрю, здесь какая-то избирательная. Все только за крыс переживают, а на других плевать ? Тогда чем вы лучше "неадекватных" продавцов ?
Вот я Вас не знаю лично и прежде чем дать Вам что-то сделать с животным ещё 10 раз бы подумала. Но когда заходила в зоомаг моя знакомая, заводчица свинок, я с удовольствием к ней обращалась за помощью. Если сама была не в курсе.
-
Вот я Вас не знаю лично и прежде чем дать Вам что-то сделать с животным ещё 10 раз бы подумала.
Девушка, вы говорите да не заговаривайтесь. :-X Вы слишком много на себя берете, походя оскорбляя человека, до которого вам похоже оооочень далеко. :-X
Вы бы лучше животным уделили то время, что тратите в этой теме переливая из пустого в порожнее. :-\
-
Вы бы лучше животным уделили то время,
ТОЧНО!!! Особенно на рабочем месте...
А то начальство, блин, виновато- денег на корм/воду/наполнитель не дает, а я такая Фся пушистая:
Кстати, воду именно из под крана и льём, так же как многие делают это дома. Я своим животным наливаю покупную или фильтрованую.
АГА! И чай никто на рабочем месте из персонала за целую смену не пьет ведь- нет у них, видать, воды кипяченной, чтоб в поилочку плеснуть НЕ из-под крана... [horror]
Чего там- не СВОИ ж, перебьются.
Тьфу, противно.
***
Огласите, плиз, pitnashka, адресок магазинчика, куда в следующий раз стопы свои направите, в каКчестве продавца!!
Приду за Жалобной Книгой.
-
Подготовка продавца по аквариумистике не всегда подразумевает его дальнейшее занятие аквариумами в зоомаге. Подготовка нужна для того, чтобы он мог проконсультировать покупателя и знал где что лежит и как этим пользоваться. А для непосредственной уборки, лечения и т.д. есть отдельные специалисты. Это в идеале конечно.
А на практике - девушка, поступившая работать в зоомаг, приходит на форум (ЛВ) и пишет:
"Платят совсем недостойно,но выхода особо нет...магазин месяц как открыт,пока раскрутиться.А там вроде и повысят з\п.
По поводу кормления рыб....кормят 1р в 2 дня.(это им так посоветовали).
Я хотела принести своих бактерий,затем отсадить рыбу в новую воду,больных пролечить,в этом акве воду заменить, а там где более менее нормально,путем нормальных подмен привести воду в порядок"
Другая девушка-крысовод, работавшая в "38 попугаев", делает всё возможное для животных магазина и вернувшись из отпуска пишет, что опять всё запущено...
МНОГОЕ зависит от продавцов - об этом и речь в топике, как я понимаю.
И как тоже наблюдаю чаще всего, продавцы кучкуются за прилавками с бла-бла-бла гораздо чаще, чем делают что-то реально по работе.
-
Огласите, плиз, pitnashka, адресок магазинчика, куда в следующий раз стопы свои направите, в каКчестве продавца!!
Приду за Жалобной Книгой.
:))) +1
я удалюсь пожалуй из этой темы :) Если дойдет до личностей - приду оффтоп чистить как модератор :)
Да и любовь к животным, как я посмотрю, здесь какая-то избирательная. Все только за крыс переживают, а на других плевать ?
Форум кстати про крыс :) это все равно что на автомобильном форуме, сказать вот все вы сво... только об машинах думаете, а меня велосипед интересует. Хотя, др. животных тут вроде никто не обижал.
-
Девушка, вы говорите да не заговаривайтесь. :-X Вы слишком много на себя берете, походя оскорбляя человека, до которого вам похоже оооочень далеко. :-X
Вы бы лучше животным уделили то время, что тратите в этой теме переливая из пустого в порожнее. :-\
Девушка, а Вы животных чужому человеку доверите ??? Вот уж не думала, что это можно расценить, как оскорбление :o Я может этого человека, который пришёл и специалистом представился, первый и последний раз в жизни вижу и почему я должна доверять ему ?
АГА! И чай никто на рабочем месте из персонала за целую смену не пьет ведь- нет у них, видать, воды кипяченной, чтоб в поилочку плеснуть НЕ из-под крана...[horror]
Чего там- не СВОИ ж, перебьются.
Тьфу, противно.
Противно - не читайте. Я чай не пью не на каком месте ;D
Огласите, плиз, pitnashka, адресок магазинчика, куда в следующий раз стопы свои направите, в каКчестве продавца!! Приду за Жалобной Книгой.
Книжки кому попало в руки тоже не даются. Фсё БЯША, досвидос. :-*
Форум кстати про крыс это все равно что на автомобильном форуме, сказать вот все вы сво... только об машинах думаете, а меня велосипед интересует.
Меня животные интересуют впринципе и я исключений не делаю. По-моему, если говорить про любовь к животным, то исключений быть не может.
-
Книжки кому попало в руки тоже не даются. Фсё БЯША, досвидос. :-*
Переход на личности -не есть гуд.
А как Вы сортируете людей??
Сидитее и думаете : "Кто попало это или не кто попало??" ::)
Бред,если честно. :-X
-
Книжки кому попало в руки тоже не даются.
ОФФ. А вот ЭТО, кстати, грубейшее нарушение! Книгу обязаны дать любому бомжу!
Не дают- звоним в районный Роспотребнадзор!!!
-
Переход на личности -не есть гуд.
А как Вы сортируете людей??
Сидитее и думаете : "Кто попало это или не кто попало??" ::)
Бред,если честно. :-X
При личном общении обычно видно, что за человек перед тобой. Одно дело, когда просят показать ближе, тут тоже не всякому дашь в руки живность. А здесь совершенно не знакомому человеку, который ставит диагноз и решает что-то сделать сам ... я что должна отдать живность со словами "да пожалуйста ! делайте с ним, что хотите !" - так что ли ? Так ЭТО бред.
Это товар, к тому же живой и я несу за него ответственность. Что не ясно-то ?
-
Хотя, др. животных тут вроде никто не обижал.
Но тем не менее, судя по постоянным "а конкретнее про крыс" складывается ощущение, что если придут в зоомаг и у крыс всё будее гуд - перешагнут через остальных и будут считать этот зоомаг "правильным" :-\
-
Книжки кому попало в руки тоже не даются.
Ну это уже нарушение.
По правилам книга «должна находиться в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей (посетителей) месте, в павильоне, киоске, палатке, автолавке она также помещается на видном месте и предъявляется покупателям по первому требованию». Покупателю (посетителю), желающему внести запись в книгу жалоб, «должны быть созданы для этого необходимые условия (предоставлены ручка или карандаш, стол, стул)». Ответ на жалобу должен появиться в течение двух дней на обратной стороне заполненной вами страницы. Если вы указали адрес или номер телефона, в течение пяти дней вас должны известить о принятых мерах по устранению недостатков. Если проблема требует более длительного решения, то срок можно продлить до 15 дней, о чем вас также должны известить. Если вы так и не получили ответа или книгу вам не предъявили, можно смело обращаться в Роспотребнадзор. Если вы сомневаетесь в том, что жалоба в книге отзывов даст какой-то результат, для большей эффективности продублируйте ее в Роспотребнадзор. Можно также пожаловаться в территориальное управление и сертифицирующий орган (координаты указаны в сертификате предприятия; сертификат вам должны предъявить по вашей просьбе). Последний может поставить вопрос об изъятии лицензии.
-
pitnashka, займитесь уж чем нибудь полезным, чем больше вы пишите, тем больше негатива рождаете, хреновый из вас адвокат. :-\
-
...Одно дело, когда просят показать ближе, тут тоже не всякому дашь в руки живность.
Права покупателей установлены "Правилами продажи отдельных видов товаров …", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 и ФЗ "О защите прав потребителей".
ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ:
1. Покупатель имеет право осмотреть предлагаемый товар в присутствии продавца;
2. Покупатель имеет право убедиться в том, что товар надлежащего качества, для чего он имеет право проверить наличие сертификата качества на товар, гигиенического сертификата или их надлежащим образом заверенных копий или иных заменяющих сертификаты документов;
Девушка, я тоже в торговле работала ;)
-
Неск
Это всё понятно, но на деле по-разному бывает.
Никто и не говорит, что это правило. Заметьте, что нигде не указано, что покупатель вправе делать с товаром всё, что пожелает, каким бы спецом он не был.
Купил и флаг в руки, как говорится.
Rina
Если этот разговор бесполезен, то что Вы сами здесь делаете ?
-
Тема съехала не туда...
-
Тема съехала не туда...
Она уже давно не туда съехала ...
-
Неск
...Заметьте, что нигде не указано, что покупатель вправе делать с товаром всё, что пожелает, каким бы спецом он не был.
Купил и флаг в руки, как говорится.
Это к тому, что покупатель не может кормить товар принесёнными огурцами?
Кажется, никто не предлагал в качестве покупателя сделать хорьку кесарево ::)
-
Она уже давно не туда съехала ...
Да, вашими усилиями она превратилась в пошлый понеслось. :-X
-
Тему бы перенаправить- выделить несколько постов в отдельный топ, с названием, типа,
"Что ТЫ можешь сделать, если в зооомаге животные содержаться в недостойных условиях".
Ну, примерно, смысл..
Форум у нас "молодой", в основном.. В торговле мало кто работал.. не знают люди Права свои и Законы.
Пусть будет краткое руководство!
Пунктом 1 поставим "Юкину" тактику беседы с продавцами.
Последним Пунктом будут Неск(ины) цитатки!
-
... Но меня уже которую страницу пытаются убедить, что продавцы сами все умеют - просто руководство им категорически запрещает этим заниматься, соответсвенно и посетителям нельзя.
У меня такое же ощущение...
Маша, тут одной цитаты достаточно: "Человек желающий - находит 1000 возможностей, человек нежелающий - 1000 причин"
-
Тему бы перенаправить- выделить несколько постов в отдельный топ, с названием, типа,
"Что ТЫ можешь сделать, если в зооомаге животные содержаться в недостойных условиях".
Думаю, достаточно выкинуть из это темы пять страниц нападок. И получится отлично. ;)
-
даа... читаю и удивляюсь...
pitnashka, определитесь уж или вы любите всех животных вне зависимости от... или это всего лишь товар
"Это товар, к тому же живой"
"Меня животные интересуют впринципе и я исключений не делаю. По-моему, если говорить про любовь к животным, то исключений быть не может."
очень легко все сваливать на руководство или "систему" в целом. Все вокруг п..., а я один - Д'Артаньян!
если что-то не устраивает надо бороться или уходить из этой сферы совсем. Как говорится, не можешь есть - не мучай глотку.
Эта демагогия и популизм нафиг никому не нужны...
-
"Это товар, к тому же живой"
"Меня животные интересуют впринципе и я исключений не делаю. По-моему, если говорить про любовь к животным, то исключений быть не может."
Выделила, для непонятливых. Поэтому и не считаю нужным давать всяким пьяным уродам, например, живое существо в руки.
"например" тоже выделила, чтобы никому не дай Бог ничё плохого не подумалось.
если что-то не устраивает надо бороться или уходить из этой сферы совсем.
Ну я сама как-нить разберусь ;) Поэтому и работать остаюсь не везде.
Неск
При чём тут огурцы ? Обработки/уколы и постановку диагнозов я если кому и доверю, то знакомому человеку.
-
При личном общении обычно видно, что за человек перед тобой.
Человек обычно сначла своим компетентным объяснением заслуживает доверия. Это так, гипотетически.
Иногда и в руки брать не надо, чтобы увидеть жесткое дыхание, взъерошенную шерсть, отекшие глаза, опухоли, услышать хрипы.
тьфу, у меня и у многих тут не только крысы живут и ест-но это тут не видно.
Мне даже рептилии нравятся, что не мешает мне быть против, чтобы их содержали любители (особенно тех, которые без теплокровного живого корма никак), а не зверинцы и научные учреждения. Доходить до фанатизма зеленых тоже не надо.
С жалобной книгой определитесь как-нибудь, надо выдавать однако :)
-
скажите с какого места мне это отделить и перенести "в права покупателей и обязанности продавцов зоомагов" :))) и я разделю тему.
-
Народ ! Ну вы соображаете, чего вы сами-то пишете ? Кто тут отпирается и "ищет 1000 причин" ?
Я не меньше вас хочу решить проблему плохого содержания и отношения к животным в зоомагах ! Чтобы реально что-то решить - нужно знать проблему со всех сторон. Иначе это так и останется на уровне демогогии.
Меня задели некоторые слова первых, да и последующих постов. Я писала всё не для бахвальства ! Приведённые мной примеры, положительные или не очень я писала только для того, чтобы вы немножко узнали "как бывает изнутри". Если будет такое отношение, то даже решив проблему в конкретном магазине - вы больше потеряете ! Потому, что сию секунду не прекратят продажу животных не на рынке не в зоомаге. А продавцы будут видеть в вас негатив и не будут учиться. А это важно, нужно заинтересовать людей, если они сами не хотят ничего менять и совершенствоваться. Знающий продавец будет независимо от наличия или отсутствия животных в зоомаге просвещать по вопросам содержания незнающих покупателей.
Ну как вы это не понимаете ?
-
"Это товар, к тому же живой"
"Меня животные интересуют впринципе и я исключений не делаю. По-моему, если говорить про любовь к животным, то исключений быть не может."
Выделила, для непонятливых. Поэтому и не считаю нужным давать всяким пьяным уродам, например, живое существо в руки.
"например" тоже выделила, чтобы никому не дай Бог ничё плохого не подумалось.Ну я сама как-нить разберусь ;) Поэтому и работать остаюсь не везде.
Огрызаться не надо. Если бы я вырвала фразу из предложения, ваше замечание было правомерно. так что читайте внимательнее. При чем тут пьяные посетители? не надо мешать мух и котлеты. Я ни слова об этом не написала, что надо, размахивая животным, радостно встречать синеву с порога.
Вы кидаетесь высокими фразами в попытке защитить ту ситуацию, которая сложилась в этом бизнесе, и во многом по вине самих продавцов. А что толку?
Это не предъява лично вам. Во всех сферах деятельности встречаются скудоумие и твердолобость, которая я формирует самое яркое и стойкое впечатление. К сожалению, у всех нас есть не одна душещипательная история, либо о житии животных в маге, либо о слишком короткой и полной страданий жизни маленького питомца, приобретенного в зоомаге, сколько сил, денег, эмоций уходит на попытку исправить то, что сотворили бездари от зоологии и ветеринарии, превратившие детеныша в калеку.
Если каждый продавец начнет хоть немного работать над собой, то и отношение начальства изменится.
-
мдя...
т.е. сначала надо довести покупателя до белого каления, а потом - не дам я вам жалобную книгу, потому что меня надо обучать, а я от вас вижу один негатив и учиться не буду. Когда учат - пиши в жалобную книгу, а стоит потянуться за ручкой и книжкой - ну, вот меня оштрафуют и я не стану совершеннствоваться, вам же хуже :) Детский сад.
От решения проблемы даже в одном магазине, я вижу только сплшные плюсы.
-
Tilvitteg
Надо же такое сляпать из моих постов :o В перевирании смысла моих слов Вам нет равных. Вы талант ;D
Впринципе всё встало на свои места, никто и не собирался решать проблему и вообще разбираться в ней.
"Шефство над зоомагазинами" - это в первую очередь сотрудничество. А учитывая то, что примеры положительного решения проблемы по-человечески выкинули в другую темку, говорит о том, что людям просто нужно "спустить пар" и подобный способ их очень устраивает. Поорать, побегать по инстанциям - что может быть лучше ! Особенно когда в жизни не всё хорошо. Зоомаг и продавцы в нём - хороший "козёл отпущения", потому, что покупатель "всегда прав". Особенно привлекают мелкие зоомагазины ;) Попробуйте так же поорать на продавца на рынке ;D Не долго орать придётся и жалобную книгу никто не даст ;) Правильно, с зоомагами тягаться проще и придраться всегда есть к чему. А решить ситуацию, предварительно разобравшись в ней - нет, это не для вас. Думала это я озлобилась на людей - нет, мне до вас далеко. Особенно до некоторых. Вот уж кому в жизни не повезло ...
Впринципе, интересующая меня тема пришла к логическому завершению. Всем пока :-*
-
Tilvitteg
"Шефство над зоомагазинами" - это в первую очередь сотрудничество.
Против таланта не попрешь, ест-но.
Про шефство пишите конструктивно в соответствующую тему. Отделила по заявкам трудящихся.
А в этой теме больше всего пара от вашего паровоза.
Заметьте, какой-бы вы скандальности оппонентам не приписывали, они вас лично не оскорбляли. Пока что про невезение в жизни ощущение прямо противоположное выходит.
На рынке кстати, тоже есть администрация, куда можно пожаловаться. у нас офис на территории рынка - смею заверить, администрация действует очень эффективно, на любую даже устную жалобу - приходят и штрафуют нехило. Администрация рынка - непосредственно владельца торговой точки штрафует, так что в некотором смысле это може быть эффективнее, чем жаловаться начальству зоомага. Другое дело, что покупателям может связываться не захочется. Да и жалко, как бы живой товар не оказался закопанным с соседнем леску, на случай если точку прикроют.
-
Я Щас тут наоффтоплю... но меня предельно возмутило ЭТО сообщение pitnashka в Дневничке:
Хм ... странно, что никто ничего не посоветовал ...
Я бы попыталась смекту подавать (разводить как для человека и раза 3-4 в день по 1-2 кубика)
И ещё пробиотик какой-нибуть. Бифидумбактерин например. Тоже 2-3 раза в сутки но отдельно от смекты.
И ещё не меняйте сейчас корм ! Нельзя сейчас этого делать.
Пока не разобралась как нажаловатся модераторам (просто не было повода еще), но я считаю, что Вы не имеете права писать такие сообщения, не имея соответствующего образования..
-
ну ничего там ужасного не посоветовано, хотя смекта спорна.
Я в дневнички редко хожу, кто ж знал, что там про здоровье спрашивают.
-
:D
А вот надо ходить! ;)
ЗЫ. На некоторых форумах правило есть такое:
"Запрещено делать категоричные заявления по темам, которые являются спорными или в которых Вы не являетесь специалистом"
Оч. верное правило!
ОФФ. СМекта- зло! Во всяком случае, для детей... Педиатры хорошие очень ее не любят.
Она может спровоцировать рвоту..
-
:))) я ее сама как-то пыталась пить - не смогла :) пришлось тоже линекс лопать. Уголь тоже грызунам страшно передозировать, может сильно закрепить. А смекта это в общем-то тот же уголь, только в противном растворе.
Маш, у меня тоже образование не медицинское :))))
-
Маш, у меня тоже образование не медицинское :))))
Не верю! (с) :)))
На самом деле, иной раз любой "необразованный" знает гораздо лучше неких дипломированных, да?
Примеров тому полно...
ЗЫ. Сорри, нафлудила..
-
Не верю! (с) :)))
увы, политех :)
-
Знаю...
Стою на своем:
"Не верю!" (с)
-
БЯША
Вы всё не успокоитесь никак ;D
Смекту грызунам веты назначают (Озеркова, Чурина) И ещё такой момент, на сколько мне известно, грызуна просто не может "вырвать"
Зачем детей и крыс сравнивать ? Самой не смешно ?
Тут я смотрю все медики и веты ? Я ничего криминального не советовала, сама так делала, когда были проблемы со стулом у грызунов.
-
Смекту грызунам веты назначают (Озеркова, Чурина) И ещё такой момент, на сколько мне известно, грызуна просто не может "вырвать"
Зачем детей и крыс сравнивать ? Самой не смешно ?
Не стоит валить больной головы на здоровую... (с)
pitnashka
Это вы все никак не успокоитесь,грызунов с детьми как раз сравнивают,почему-то большинство препаратов,которые прописывают грызунам именно человеческие.
Тут я смотрю все медики и веты ?
Все медики и веты,вы сами-то медик и вет?
Тилвит Тег хотя бы точно знает,что советует,и почему-то именно ее советы оказываются более ценными,если с моей крысой ттт будет что-то не так,то скорее всего я позвоню или напишу именно ей,а не Вам, почему -то (!! интересно,почему же?! ;D ) она мне внушает больше доверия,чем Вы.
-
Родные! Ну хватит уже :))
Лучше я вам расскажу про хороший зоомаг! Заходила я вчера купить проса и дропсов своим балбесам в магазин по соседству... Спросила разрешения угостить их крысюков дропсами, а мне рассказывают, что им не только выписывают деньги на престижевские корма, но и в смету входят дропсы и вкусняшки! Вот так))) Один минус этого магаза - не дешевый он.
А крысам там хорошо - рассадка, поилки, кормушки, вкусняшки.
-
Аня, вот я и говорю - есть такие магазины :)
-
Аня, вот я и говорю - есть такие магазины :)
ага, счастье есть!))
-
увы, политех :)
Натуля, даже с политехом твои советы мне кудаааа больше доверия внушают, чем тех, кто в поилку крыскам наливает проточную воду... Уже одно это отталкивает...
-
ну... проточная вода фигурировала в контексте "другие продавцы", тем в оффтоп съезжает
-
Честно говоря мне совершенно всё равно кто прислушается к моим советам, а кто нет. Суть в том, чтобы животному это помогло, а уж с помощью чьих действий и советов - не так важно. Более того, имея горький опыт следования чужому совету, я никогда не советую то, что может навредить и что не использовала сама для лечения животных. Я тогда тоже на чужой авторитет повелась.
Это не я здесь своими знаниями разбрасываюсь и авторитет зарабатываю - это БЯШУ последнее время очень волнует моя персона.
Благодаря ей весь этот офф. Но это её сложности.
-
БЯШЕ наверное живьем посмотреть хочется :))) она уже несколько раз на адресок намекала
-
БЯШЕ наверное живьем посмотреть хочется :))) она уже несколько раз на адресок намекала
[hohot] [hohot]
-
Кстати,про тему пустых поилок (=
Как то раз я забрела в своём магазине в грызунячий отдел,
(я работаю в кормовом) стоит огромная очередь,
покупали стоят,галдят,пытаются пролезть без очереди и
проявляют неуважение ни к себе,ни к другим,ни к продавцу.
А совершенно случайно в этот момент у кролика поилка упала..
Как вы понимаете девушка-продавец очень занята и не может
подойти поправить..И тут какая-то покупательница начинает на неё кричать
что "какие ужасные условия,бедные животные без воды сидят" ;D
ну это так,лирическое отступление..
Про глупость многих покупателей я могу говорить вечно,действительно
очень жаль что таковых много..Также я знаю что в большинстве магазинов
в продавцы набраны люди даже без вет образования начального..
Как может продавец в здравом уме говорить покупателю что контрасекс лучше
стерилизации или вискас с кашкой лучшая еда? бред..
Ещё есть группа покупателей,которые приходят с желанием поругаться..
наверное просто настроение плохое,а сорваться не на ком..
Меня тут недавно тётенька обвинила в незнании своего товара,
только потому что комкующийся наполнитель в упаковке с соответствующей надписью
плохо комковался..Она потребовала (именно приказным тоном) чтобы я всегда
покупателям говорила что этот наполнитель плохой,ведь она так сказала ;D
а когда я отказала ей в этом,она написала на меня жалобу,хотя я ей всё
научно популярно обьяснила..Знаете,очень неприятно стоять без возможности
ответить человеку,когда человек в открытую хамит и говорит ну очень неприятные вещи
о вас...
-
По-моему, мы опять по кругу....
Kima, о несчастных продавцах в зоомагах нам pitnashka уже 8 страниц написала! :))) ;)
-
Бяша,ну а что? Общение с людьми это всегда тяжело..
а я и не говорю что все продавцы в магазинах несчастные.. ::)
-
Я Щас напишу и удалюсь... надоело уже..
Для тех, кому лень внимательно прочитать весь топ вообще и мои посты, в частности (Kima, ничего личного..):
Не идут продавцы на доброжелательный контакт- не надо ни с кем ругаться- берите в руки Жалобную Книгу.
Потому что неравнодушного человека должны интересовать нарушения в содержании животных, а не трудности работы продавцов и Администриции.
ВСЁ! 8)
-
Маш, ппкс! [yes4]
В этой теме можно ограничиться этим твоим постом. ;)
-
БЯША
Вот это высказывание уместно в другой теме -"Шефство над зоомагазинами". Там рассматривается вопрос каким образом влиять на работу зоомагазина и условия содержания животных в нём.
А здесь совершенно другое обсуждается. Хотя и перебросили всё подряд из другой темки.
Так что Kima права. В её посте говорится именно об отношениях продавцов и покупателей.
-
Кстати, продавцы зоомагов (и не только) счастливые люди ! Помимо того, что занимаемся любимой работой, так ещё и продлеваем себе жизнь каждую смену ;D
Забавные покупатели попадаются ;) Постараюсь подобрать сюжеты со смыслом и про крыс.
Покупатель: Мне нужна клетка для крысы.
Продавец : Вот эта, эта, эта тоже подойдет...
Покупатель: Нет, мне нужна вот эта...
Продавец: Эта клетка для хомяка, она маленькая, крыса там не поместится...
Покупатель: У меня маленькая крыса!!!!
Продавец: Ну все равно, она же вырастет..
Покупатель: Нет!!! моя крыса не вырастет!!!у меня КИТАЙСКАЯ ТАНЦУЮЩАЯ КРЫСА !!!
У клетки с нашими любимыми крысами самцами:
-А что это у них за мешочки под хвостами?
-Яички, это же мальчики
-Да..некрасиво...а у девочек так же?
У этих же крыс:
-А это что, у крысы? гемморой?
И еще есть варианты: опухоль, защечные мешки, как у хомяков...
-Дайте мне корм для моей Муси (Дуси,...),
-Какой?
-Не помню
-Сколько стоит
-Не знаю
-Как выглядит
-А такой треугольничками(квадратиками,...)
В итоге окажется что он кругленький.
В зале с кормами:
- У Вас есть корм?
- ???
- Мне такой нужен с этикеткой...
-*мы начинаем смеятся*
-Ну он еще не наш...не русский...
-Дайте мне "..."
-К сожалению, закончился.
-Как ? Совсем?
Плохих историй рассказывать не стану, их всёже меньше. ;D
-
Продавец: Эта клетка для хомяка, она маленькая, крыса там не поместится...
чаще всего как раз, специально не хочется признаваться, что клетка для крысы - чтобы не стали настойчиво втюхивать клетки для хомяков. Гворишь, что нужна "большая клетка". Пристанут как банный лист - "для кого???" с горящими глазами от желания дать грамотную консультацию. Или трубу - вместо хоревой, настойчиво предлагать хомячье-мышиную. В ответ на то, что у крысы туда пролезет только голова, делают большие глаза и говорят, а что у вас крысы-мутанты? какие такие 500гр и больше? таких крыс не бывает. Потому что видели только маленьких крысят :) То же про домики.
Kima, ест-но хватает странных покупателей, у которых только желание поругаться или поприкалываться (типа, надо хомячка нашему коту поиграть) хватает. Но вообще-то можно и без грубостей дать понять, что покупателю далеко не все позволено.
-
Вообще-то покупатель, зашедший в магазин вправе не знать как выглядят семенники у крыс, а вот продавец - знать, что животным нужно есть и пить - обязан.
-
чаще всего как раз, специально не хочется признаваться, что клетка для крысы - чтобы не стали настойчиво втюхивать клетки для хомяков. Гворишь, что нужна "большая клетка". Пристанут как банный лист - "для кого???" с горящими глазами от желания дать грамотную консультацию.
Ну знаете, "большая клетка" очень расплывчатое понятие. Так что ничего удивительного в вопросе "для кого?" - нет.
Обычно предлагаешь подходящую клетку для крысы, а она оказывается "слишком большой" по мнению покупателя. У него и места на такую нет, и денег, и вообще она ему не нравится. А вот живопырка - самое то !
а вот продавец - знать, что животным нужно есть и пить - обязан.
Это обязан знать любой человек, который хоть как-то связан с живыми существами. А не только продавец :)
-
Хихи..я если честно не ожидала такой реакции на свой пост..
2 Tilvitteg я не грублю. Да,я бывает усталая и не с первого раза понимаю
что от меня покупателю нужно,особенно если покупатель сам не знает..
Но ведь я тоже человек..Сегодня пришла с 8й смены подряд и ноги уже не держат.
А покупателей у меня не менее 1000 за день проходит (=
и лишь несколько знают чего хотят.
Я не требую чтобы ВЫ пересматривали отношения к продавцам..нет.
Я сама терпеть не могу необразованных продавцов.
Ещё напрягает что многие считают что у меня нет высшего образования,
поэтому я работаю в зоомагазине..А как бы не так..Я учусь на 5ом курсе..
точнее умудряюсь учиться..Но очень много нелестного слышала от покупателей
о своём умственном развитии,когда пыталась их убедить в том что крыс надо
держать однополыми группами и в больших клетках...или кошку-собаку кормить
кашей с добавлением ложки консервов плохо для их здоровья..
-
2 Tilvitteg я не грублю.
э.. я вроде нигде в грубости не обвиняла.
А покупателей у меня не менее 1000 за день проходит (=
гм.. 1000 покупателей в день - это при рабочем дне допустим 10 часов - 100 чел. в час... по-моему даже не каждый продуктовый магазин такой посещаемостью может похвастаться.
Просто помнить надо, что покупателей может быть ноги тоже не держат - уже после своей работы, а продавец все-тки еще находится непосредственно на ней.
-
про грубость это ответ на "Kima, ест-но хватает странных покупателей, у которых только желание поругаться или поприкалываться (типа, надо хомячка нашему коту поиграть) хватает. Но вообще-то можно и без грубостей дать понять, что покупателю далеко не все позволено.@
я и говорю что Я никогда не грублю...просто потому что сама понимаю что всякое бывает..
-
Ну, не знаю... Что-то вы тут развоевались не на шутку :-\.
У меня положительный опыт от взаимодействия с продавцами в зоомагах все же больше, чем отрицательный. К счастью.
И даже тот отрицательный - не результат напевательства продавцов, а их неинформированности, ошибочных представлений о пользе и вреде чего-то для животных. И равнодушия начальства тоже, да. Когда нет клеток, мало выделяется денег на корм (и стоит коробочка для сбора буквально МИЛОСТЫНИ для приобретения животным чего-то кроме сушки...).
Ну и недомыслия продавцов, конечно, поскольку при этом двухмесячные братья сидят с сестрой, а на вопрос - ЗАЧЕМ??? Ответ - им так ВЕСЕЛЕЕ, они ОБЩАЮТСЯ! А если будут крысята - ну и хорошо! И глаза не равнодушные, нет, сразу видно - к животным хорошо относятся! Но никак человек не может взять в ум, что вредит животным, причем нехило! И когда я (далеко не сразу) уже раскалившись выдала про покупателей, которые потом с потомством от такого вот недомыслия приходят НЕ К НИМ, а К НАМ! И клуб арендует помещение, проводит акции, чтобы помочь пристроить плоды зоомаговских "стараний", тётенька просто обомлела - ей и в голову не приходило задуматься - что же будет, если крысу купят беременной?
Не могу назвать эту продавщицу неадекватной. Не стану ее ругать на чем свет стоит. Но и похвалить не за что...
Как и ту, у которой мне пришлось выкупить Айтишу с супругом и двумя выводками. Отдельно самцов она продать отказалась - "папа тоже сидит с детьми". На вопрос, ЧТО он там с ними делает ответить затруднились... При этом детки были истощенные до предела, не всех мне удалось спасти... А мать, которая была беременна уже третьими детьми подряд, пришлось оперировать - кровотечение...
И эта тётя тоже была уверена, что действует в интересах животных...
Вот вам взгляд "в объёме". Я вижу, что человек - не садист, искренне заботится о животных в рамках своих возможностей. И я вижу, что животные страдают из-за его действий. Или бездействия...
Когда дочь работала в зоомаге, они тоже пытались выкармливать хомячат. И тоже безуспешно... А потом она принесла беременную крысу Машку, которую начальство велело усыпить - крысы плохо продавались...
А насчет кормов и всякого такого их там обучали о-го-го как... И насчет содержания разных видов домашних питомцев тоже. Так что в этом плане там все было благополучно...
Да, прочитала тему с самого начала и что-то не поняла, чего Бяша так взъелась на Питнашку... ::) ;)
-
про грубость это ответ на "Kima, ест-но хватает странных покупателей, у которых только желание поругаться или поприкалываться (типа, надо хомячка нашему коту поиграть) хватает. Но вообще-то можно и без грубостей дать понять, что покупателю далеко не все позволено.@
я вас конкретно не имела в виду, а гипотетического продаваца так сказать. Просто не надо убеждать, что все (или даже половина) продавцов ведут себя также, как вы. Хотя, повторюсь, в данный момент ситуация в магазинах по-моему стала лучше. И "адекватных" продавцов больше.
-
2 Tilvitteg: я честно не пытаюсь никого убедить что продавцы в магазинах хорошие..
Я говорю только про себя и тех кого я знаю.Вот и всё ;)
-
Да, прочитала тему с самого начала и что-то не поняла, чего Бяша так взъелась на Питнашку... ::) ;)
Хм... я тоже не поняла. Адекватный человек, знающий проблему изнутри, попытался эти свои знания донести до тех, кто ищет пути решения этой проблемы, что похвально, но знает только внешние проявления проблемы, из чего и делает выводы о причинах её возникновения, и выводы не совсем верные. А его чуть не ногами пинать начали... Так много здесь говорилось о неадекватном восприятии продавцами информации, что крысоводы пытаются до них донести, но - сами крысоводы не смогли адекватно вопринять совершенно правильные и логичные объяснения внутренних причин проблемы, представленные Питнашкой... Как-то очень некрасиво получилось...
-
Как-то очень некрасиво получилось...
Не очень красиво получилось после того, как одну тему на две поделили, перекинув посты непонятно по какому принципу.
Надо было читать раньше- там все было понятно... за что и почему.
ЗЫ. "ВзЪелась" я на откровенное хамство лично в мой адрес, не имеющее отношение к теме зоомагазинов.
-
Тон сообщений с определенной стороны ушел в обвинения покупателей (которыми являются в общем-то все члены форума ) - как приходящих не знамо кто и раздающих советы, вплоть до конкретных личностей. Вот чего-то я не представляю кого-то из завсегдатаев форума, которые зайдут в магазин и сходу с наездом.
То что здесь только об одних крысах думают, а про др. животных в зоомаге плевать, тоже как-то не особо приятно слушать, тем более форум все-тки тематический. Вполне логично, что несчастья остальных потенциальных домашних любимцев рассматриваются в разделе "др. животные"
Вообще если кто думает, что мне очень интересно сидеть в теме здоровья и двадцать раз одно и то же писать, и на работе и дома, в свободное время, раздавая советы, в ответ на элементарные вопросы, - то это напрасно. Хотя, конечно, можно и помолчать, потому что лечить должны профессионалы, само собой, еще бы их было побольше и еще где-нибудь кроме Москвы и пары клиник Питера.
То что пытались донести со стороны продавцов - как раз понятно. Но, это сторона во-первых нескольких крупных торговых сетей, которую пытались обобщить на весь Питер в целом. Никто не требует огромных вольеров, трехразового питания, гамачков и домиков и всяких там финтифлюшек - но элементарные вещи, без которых нельзя не то что сохранить здоровье, но и выжить - должны быть. Хотя на самом деле рядовой покупатель должен получать товар надлежащего качества, а по каким причинам это не происходит - его интересовать не должно.
Чаще всего бывает, как писала Лемусик - не равнодушные вроде, но знания из темы "мифы и легенды о".
-
Вот, огромное тебе, Наташ, человеческое спасибо!!!
Все так и былО..
А то как-то не хочется за просто так прослыть скандалисткой.
-
ЗЫ. "ВзЪелась" я на откровенное хамство лично в мой адрес, не имеющее отношение к теме зоомагазинов.
Хамство было у меня в личке ;D Вы же предусмотрительно свою ограничили, а зря ;)
Tilvitteg
Никто ничего не обобщал, просто народ судит о продавцах только по тому, что видит. А я пыталась объяснить, что внешность бывает обманчива.
как приходящих не знамо кто и раздающих советы, вплоть до конкретных личностей
Повторюсь, не зная человека сложно ему доверять. А "полезные" советы от покупателей приходится тщательно фильтровать.
На лбу у Вас не написано кто Вы. Или Вы считаете, что настолько популярны, что все знают Вас в лицо ? ;D
Я например, всяких заводчиков повидала работая продавцом. С виду очень приличных, но отношение, к разводимым животным, в корне отличается.
я не представляю кого-то из завсегдатаев форума, которые зайдут в магазин и сходу с наездом.
Я Вам представлю - БЯША ;D Она же у меня адресок узнать пыталась, хотя не в курсе где я работаю, работаю ли сейчас вообще, какие условия там у животных и есть ли они там. Зато за Жалобной книгой. На кого и за что собралась жаловаться я так и не поняла.
-
Хамство было у меня в личке ;D Вы же предусмотрительно свою ограничили, а зря ;)
Между прочим,очень даже не зря ограничила :) ::)
Никто ничего не обобщал, просто народ судит о продавцах только по тому, что видит. А я пыталась объяснить, что внешность бывает обманчива.Повторюсь, не зная человека сложно ему доверять. А "полезные" советы от покупателей приходится тщательно фильтровать.
На лбу у Вас не написано кто Вы. Или Вы считаете, что настолько популярны, что все знают Вас в лицо ? ;D
Если человек знает элементарные вещи, без которых нельзя не то что сохранить здоровье, но и выжить
,то и "советов",которые нужно фильтровать,не будет ни от кого. ;) И тем более,какие могут быть советы,которые стОит фильтровать??То что крысам воду необходимо дать,это тоже совет от "всяких там",который нужно "отфильтровать" ?? :o
Я Вам представлю - БЯША ;D Она же у меня адресок узнать пыталась, хотя не в курсе где я работаю, работаю ли сейчас вообще, какие условия там у животных и есть ли они там. Зато за Жалобной книгой. На кого и за что собралась жаловаться я так и не поняла.
Просто так,ИМХО,никто не будет просить Жалобную книгу.
А обычно -книга одна,для Жалоб и Предложений.
-
Между прочим,очень даже не зря ограничила
Вообще это как-то подленько, ... но Вам, конечно, виднее ;) Вы всё равно не узнаете, что бы я ответила :P
Не думаю, что многие могли бы так же спокойно продолжать разговор после обещания "раскатать" при личной встрече ;D
Если человек знает ,то и "советов",которые нужно фильтровать,не будет ни от кого. ;)
И тем более,какие могут быть советы,которые стОит фильтровать??То что крысам воду необходимо дать,это тоже совет от "всяких там",который нужно "отфильтровать" ?? :o
Так вот вы о чём ! :D Я-то думала продавцам дельные советы решили дать, а их решили научить, как в поилку воду наливать.
И вообще, самим не смешно ? чего вы ко мне с водой прицепились ? не к чему придраться больше ?
Воду животным наливаю, есть кулер - наливаю питьевую, нет - наливаю ту, что есть.
Обсуждать это не стану, т.к. есть вещи и похуже, которые с животными происходят дома у хозяев. Просто вы об этом не знаете.
-
Хамство было у меня в личке ;D Вы же предусмотрительно свою ограничили, а зря ;)
От кого?? Уж не от меня ли??
Желающим "во всем дойти до сути" дам пароль на вход в форум- читайте в "отправленных" Хамства там нет, не надо врать.
ЗЫ. И вот это- тоже хамство.
Я Вам представлю - БЯША ;D
Но мне совершеннейшим образом наплевать на ваши слова! Ну не воспитан человек, по- малолетству чего не бывает...
Слава богу, дОбрая половина форума меня знает лично и, зуб даю, НИ ОДИН не скажет обо мне, что я хамка.
-
Так вот вы о чём ! :D Я-то думала продавцам дельные советы решили дать, а их решили научить, как в поилку воду наливать.
И вообще, самим не смешно ? чего вы ко мне с водой прицепились ? не к чему придраться больше ?
Воду животным наливаю, есть кулер - наливаю питьевую, нет - наливаю ту, что есть.
Обсуждать это не стану, т.к. есть вещи и похуже, которые с животными происходят дома у хозяев. Просто вы об этом не знаете.
Похоже, я сейчас тоже взЪемся... ::)
Ну вот не смешно ни разу, когда у животных нет воды. Ну НЕ СМЕШНО. :-X Знаете, это СТРАШНО. И БОЛЬНО. И дело не в том, чтобы научить, КАК наливать воду. Все всё умеют, не дебилы вроде. Но НЕ СЧИТАЮТ НУЖНЫМ. И это не смешно. И если лично конкретно к ВАМ это не относится, то это не значит, что подобного не существует. Очень даже не редко встречается и "прицепились" к Вам с этим именно поэтому. Нет ничего сложного - налить воды, причем не в мисочку, а в НОРМАЛЬНУЮ поилку, в которой не будет ни какашек, ни наполнителя и воду из которой не вылить в поддон...
На свете существует много всякого... И самые натуральные садисты, а не просто безалаберные, безответственные, безразличные и т.д. владельцы. И мучаются и гибнут не только животные, но и люди, и ДЕТИ. Много страшных дел творит род людской...
Но вот почему Вы, профессионал, считаете для себя возможным сравнивать проявления в ВАШЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЕ с подобными ОТКЛОНЕНИЯМИ - не ясно. Мне бы это было "западло" (извините за мой прононс...), я своей профессией горжусь и не склонна оправдывать ошибки архитекторов тем, что творят самостроевцы, например...
И вообще-то смешки на тему того, что творится подчас в зоомагах лично меня коробят, и неслабо. Понимаете, я вот знаю три-четыре зоомага, в которые могу зайти спокойно и в другие ПРОСТО СТАРАЮСЬ НЕ ХОДИТЬ. Мало ли что там встретишь... Мне покупка пары пачек корма в зоомаге на Загородном до сих пор аукается - один из малышей, спасенных тогда от верной смерти, еще живет у меня. Маму, папу и братика, после долгих безуспешных попыток вылечить, я уже оплакала и похоронила...
Бяш, не обижайся. Может и правда тут выжимки остались... По которым сложно что-то понять теперь. Во всяком случае, фото Пусяна сразу после "родного" зоомага меня впечатлило... :-\
-
ЗЫ. И вот это- тоже хамство.
Ну не воспитан человек, по- малолетству чего не бывает...
Это и есть хамство. Большая глупость пинять на возраст человека. Это не от большого ума, а от недостатка аргументов.
Я никому не вру, видимо для Вас все мои слова хамство, просто потому, что я Вам не приглянулась.
lemusik , я смеюсь не над тем, что у животных нет воды, а над тем, что в каждом посте мне её припоминают. Не ясно только почему ???
Но вот почему Вы, профессионал, считаете для себя возможным сравнивать проявления в ВАШЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЕ с подобными ОТКЛОНЕНИЯМИ - не ясно.
Я сравниваю не отклонения, а отношение участников темы к одной неприятной, но всёже мелочи, совершенно не связанной со мной, с действительно мучительными для животных вещами. Чтобы не было очередной волны негатива: "мелочь", потому, что Kima уже приводила пример с пустой поилкой в магазине. Уж воду налить и правда не сложно и не изверги в зоомаге работают. Есть поилки - значит и воду наливают. Но она имеет тенденцию заканчиваться, не всегда успеваешь за всем уследить.
Может и правда тут выжимки остались...
Здесь и в теме про шефство осталось всё. Если и почистили, то самую малость. Но я не заметила этого.
Темка про шефство заглохла, зато здесь с удовольствием обсуждают МОЮ компетентность, советы и меня в том числе ... мило.
-
... Может и правда тут выжимки остались... По которым сложно что-то понять теперь....
Так и есть. Я читала тему до разбивки.
Питнашка изначально оправдывала безалаберность продавцов сильной загруженностью и большой проходимостью покупателей, которые задают много глупых вопросов.
Отвечала с переходом на личности, за что получала предупреждение от ТТ.
-
...я смеюсь не над тем, что у животных нет воды, а над тем, что в каждом посте мне её припоминают. Не ясно только почему ???
Потому что это самое элементарное и необходимое, что не всегда дают продавцы, которых Вы так усердно оправдываете.
-
Неск
На личности я не переходила, это сделали другие. Я стараюсь писать как можно корректнее.
Никого я не оправдываю. ! Пишу, что есть вещи не подвластные продавцу, но и не отрицаю наплевательское отношение некоторых продавцов к животным.
Только чего о них писать ? о людях, которым всё равно ? и так всё понятно.
P.S.: никакие предупреждения ни от кого я не получала. Вам приснилось, наверное.
-
Неск
На личности я не переходила, это сделали другие. Я стараюсь писать как можно корректнее.
Никого я не оправдываю. ! Пишу, что есть вещи не подвластные продавцу, но и не отрицаю наплевательское отношение некоторых продавцов к животным.
Только чего о них писать ? о людях, которым всё равно ? и так всё понятно.
P.S.: никакие предупреждения ни от кого я не получала. Вам приснилось, наверное.
Возможно путаю от кого именно, но устное предупреждение о недопустимости перехода на личности было.
Пререкаться с Вами не собираюсь, всего хорошего.
-
Только чего о них писать ? о людях, которым всё равно ? и так всё понятно.
Вот в этом и есть различие в наших точках зрения. Вам хочется обсуждать хороших продавцов, и не хочется обращать внимания на равнодушных, а нам важно сделать так, что бы равнодушных продавцов небыло. А хорошие что, честь им и хвала, но не о них разговор в этой ветке.
-
Вот в этом и есть различие в наших точках зрения. Вам хочется обсуждать хороших продавцов, и не хочется обращать внимания на равнодушных, а нам важно сделать так, что бы равнодушных продавцов небыло. А хорошие что, честь им и хвала, но не о них разговор в этой ветке.
В ЭТОЙ ветке разговор об отношениях продавцов и покупателей впринципе.
Я же свои посты начала писать в той, к ней они имеют непосредственное отношение. Для вас все продавцы плохие и не важно по какой причине что-то делается не так, как вам хотелось бы или не делается вообще. В этом разница наших взглядов.
Неск
Вы действительно что-то путаете. Тут очень внимательно следят за каждым моим словом и даже приписывают несуществующее.
-
...Для вас все продавцы плохие и не важно по какой причине что-то делается не так, как вам хотелось бы или не делается вообще. В этом разница наших взглядов.
Мы вообще на разных языках говорим...
-
pitnashka, похоже вы слышите только то, что хотите слышать. :-\
Для вас все продавцы плохие и не важно по какой причине что-то делается не так, как вам хотелось бы или не делается вообще.
Эти выводы вы сделали из чего? Кто здесь писал что хороших продавцов и зоомагов нет в принципе? И я вроде этого не говорила. ::)
А хорошие что, честь им и хвала, но не о них разговор в этой ветке.
Вы бы флажок оскорбленной добродетели положили уже, а то он пообтрепался весь. ;)
ЗЫ, все вопросы риторические, отвечать не надо, ваша точка зрения давно предельно ясна. А по сто пятому кругу запускать одну и ту же пластинку просто идиотизм. Я б вообще закрыла эту тему на просушку, воды столько налили, потонуть можно. ::)
-
pitnashka, похоже вы слышите только то, что хотите слышать. :-\
Так же как и все здесь. Если думаете, что не понимаю, что существуют просто плохие люди среди продавцов - ошибаетесь.
Как с ними общаться и на какие "кнопки" давить знаете, говорили об этом. Только не плохо было бы разобраться для начала. В каждой конкретной ситуации, есть несколько путей решения и лучше, если выбранный будет мирным. Мне не попадались плохие и абсолютно равнодушные люди среди продавцов.
Эти выводы вы сделали из чего? Кто здесь писал что хороших продавцов и зоомагов нет в принципе?
Только меня тут пытаются в обратном убедить.
-
Так же как и все здесь.
Кто ВСЕ? И где ЗДЕСЬ?
Можно прочитать, что все пользователи форума не слышат и не понимают, что до них пытается донести автор мессажда.
З.Ы. Просьба не обобщайте (не только в конкретном случае, а вообще), а то мало ли кто тут ходит, читает, нервный - на себя подумает ;)
-
прочитала. За один раз. Тема уже по десятому кругу идёт, пора бы её закрыть, кажись. Но и я подолью чуток. Есть у нас магаз при ветклинике. Сидит там с десяток крыс. Три крысы старенькие, отдаются в добрые руки. Остальные молодые, рассажены по половому признаку. Пришли мы туда клетку смотреть. Спросили и про крыс, не удержались. Рта раскрыть не успели про то, что свои есть, и опыта куча, как тут же получили исчерпывающую информацию по содержанию, имеющимся кормам, характеру (включая разницу поведения между самками и самцами), клеткам и даже приручению! Только после этого и о своих поговорили. Народу было не мы одни, но продавщица никуда не слилась от разговора о животных, а на вопрос о просвещённости своей ответила, что во-первых, ей эта информация ИНТЕРЕСНА, и она сама читает книги по животным, а во-вторых, от них ТРЕБУЮТ знаний по всему ассортименту.
Кстати, про буклеты. В клубных буклетах указана клиника наша любимая, но эта информация не позволительна в других клиниках. Что нам культурно объяснила таже продавщица. Может напечатать небольшой тираж того же самого, но только с координатами клуба, без ИВБа? Чтобы расширить диапазон распространения информации?
А в соседнем магазине мне уверенно говорили, что рыбки, усыпанные "манкой" совершенно здоровы и отказались пролечить их, даже если я приобрету необходимое количество лекарства у них же... (хотя лечение этой "манки" не так уж сложно и более дешевыми и действенными средствами)
Так, чисто факты.
-
Возможно путаю от кого именно, но устное предупреждение о недопустимости перехода на личности было.
Я не делала официальных предупреждений (отвечала, что если и дальше в том же духе, буду раздавать предупреждения, как модератор). Пару сообщений я чистила, уже не помню сейчас что.
-
А в соседнем магазине мне уверенно говорили, что рыбки, усыпанные "манкой" совершенно здоровы и отказались пролечить их, даже если я приобрету необходимое количество лекарства у них же... (хотя лечение этой "манки" не так уж сложно и более дешевыми и действенными средствами)
ну ихтиофтириоз все-тки редкость в магазинах, обычно авариумами специалисты занимаются и таки явные болячки только редко увидишь. Но, вот плавниковую гниль на свежепривезенных рыбках наблюдала... Цихлид подросших любят напихать в одну банку, пока они друг друга в клочья не подерут.
Да и и трупики не спешат убрать, ждут когда придет спец чистить - хотя вроде бы несложная манипуляция, а аквариум с плавающими трупиками выглядит неприятно.
-
Да и и трупики не спешат убрать, ждут когда придет спец чистить - хотя вроде бы несложная манипуляция, а аквариум с плавающими трупиками выглядит неприятно.
Точно. Недавно с дочкой ходили гуппей смотреть в зоомаг, там три трупика носит течением по аквасу с рыбками и лягушками - выглядит жутковато :-\
Три продавца между собой беседы беседуют. Страшно заняты. Дочка громко прокомментировала, никто и ухом не повёл.
Магазин "Золотая Рыбка" на Художников. Хорошо, что кроме аквасов нет другой живности.
-
Кстати, про буклеты. В клубных буклетах указана клиника наша любимая, но эта информация не позволительна в других клиниках. Что нам культурно объяснила таже продавщица. Может напечатать небольшой тираж того же самого, но только с координатами клуба, без ИВБа? Чтобы расширить диапазон распространения информации?
30% пользы наших буклетов именно в координатах врача... для зоомагов - это не является причиной отказа, а носить буклеты в другие клиники... кто-нить так делал? ;)
З.Ы. Технически печатать разные тиражи сложно. Цена буклета уменьшается про увеличении тиража, а так как платим не мы - то не нам и решать...
-
Точно. Недавно с дочкой ходили гуппей смотреть в зоомаг, там три трупика носит течением по аквасу с рыбками и лягушками - выглядит жутковато :-\
маленькие черепашки умершие тоже не более приятно выглядят, особенно когда другие трупики тормошить начинают. У меня Данька один раз увидел, больше в аквариумы не заглядывает.
Буклеты я оставляла пару раз в клинике на Подъяческой - но в основном в аптеке. Никто особо не возражал, что крыс будут лечить в другом месте, где в них лучше разбираются.
-
Кстати, врачи с Голикова сами просили у нас буклеты с координатами крысиных врачей. Им проще отправить маленького клиента в другую клинику, нежели разбираться самим...
-
ну логично что если клиника заявлена, как занимающаяся в том числе мелкими экхотическими животными, то координаты другой клиники - вроде как реклама конкурента. А если не хотят и не могут сами лечить, то почему нет.
-
понятно про буклеты. Ладно, в конце концов, хоть магазин приличный, там по содержанию и так расскажут, а буклеты по магазинам другим разносить буду :) На самом деле, наверно, надо к начальству их сходить, спросить. Ведь продавец - человек подотчетный, понятно, по шее получать за хорошее дело не хочет никто.
-
эх...Сегодня зашла в зоомаг рядом с домом,опят мальчики и девочки в одной клетке!!!Ругаться не стала- была с мамой,та тянула меня домой.Завтра хочу туда сходить,буклеты отдать и поворчать насчет крыс разнополых. И не только крыс,кст! Мы в этом магазине когда-то кролика- мальчика купили,который спустя неделю родил нам 5 мертвых крольчат......С тех пор с ними враждуем.
Завтра надеюсь победить!! ;)
-
я вчера тоже в зоомагазин захолила, там все же девочки и мальчики по разным клеткам сидели, но вот на вопрос что подойдет двум крысо-девочкам, начили со святой верой в свои слова предлогать то, в чем и хотямкам тесно будет.. причем так искренне....в итоге я чисто в дружеском разговоре объясняла, что эт как-то не так...так еще и двух покупателей по всем вопросам направили ко мне...
вот я теперь думаю....с одной стороны конечно приятно, что продавцы не просто хотели чтонить втюхать - лишь бы продать...
с другой, это ж какая у них квалифицированность... и ведь наверно не один такой магазин...
бедные животные
-
У меня уже давно зреет мысль о лекциях для продавцов. Чтобы азы грызуносодержания мы им могли спокойно рассказать. Мне кажется, это должно быть интересно и руководству магазина, и продавцам (тем, которые адекватные), и нам...
-
У меня уже давно зреет мысль о лекциях для продавцов. Чтобы азы грызуносодержания мы им могли спокойно рассказать. Мне кажется, это должно быть интересно и руководству магазина, и продавцам (тем, которые адекватные), и нам...
Может,буклет спецом составить,или запись какую то на диске?
-
Может,буклет спецом составить,или запись какую то на диске?
А напишите мне речь что и как им говорить ::)
Ну не умею я такие переговоры вести...Я же или слишком мягко или слишком грубо....Середина вещь сложная.... =)
Вот и думаю,ругаться с ними не хочу,но боюсь что мягкую форму они не поймут...
Когда мы пришли и сказали что их Мальчик-кролик родил нам крольчат,они даже не извенились.Просто сказали равнодушно "Приносите!Поменяем!" как будто это вещь какая-то....бббррр
-
жалобная книга :) пишите.
-
А напишите мне речь что и как им говорить ::)
Ну не умею я такие переговоры вести...Я же или слишком мягко или слишком грубо....Середина вещь сложная.... =)
Вот и думаю,ругаться с ними не хочу,но боюсь что мягкую форму они не поймут...
Когда мы пришли и сказали что их Мальчик-кролик родил нам крольчат,они даже не извенились.Просто сказали равнодушно "Приносите!Поменяем!" как будто это вещь какая-то....бббррр
Даш,у меня тоже середины нет.С одним зоомагом так поругалась,что продавцы сразу говорят "Это та с крысами" и со мной не разговаривают >:(
-
Когда мы пришли и сказали что их Мальчик-кролик родил нам крольчат,они даже не извенились.Просто сказали равнодушно "Приносите!Поменяем!" как будто это вещь какая-то....бббррр
Для продавца в зоомаге животное - это товар! И относятся к нему соответственно...
-
жалобная книга :) пишите.
Точно!!! :)Это идея!!Спасибо
Так...пойду ка,напишу сочинение на тему.... ;D
-
Даш,у меня тоже середины нет.С одним зоомагом так поругалась,что продавцы сразу говорят "Это та с крысами" и со мной не разговаривают >:(
А вот я такого не хочу!!В конце концов,я у них частенько корм собаке и крысам покупаю...Так что не оч хочется с ними ругаться.Достучаться мирно- лучший выход)
Для продавца в зоомаге животное - это товар! И относятся к нему соответственно...
К сожалению,это так.... :-\
-
А вот я такого не хочу!!В конце концов,я у них частенько корм собаке и крысам покупаю...Так что не оч хочется с ними ругаться.Достучаться мирно- лучший выход)
Можно потренироваться. На маме, например. Поиграть в магазин. Пусть она побудет продавцом, а ты попробуешь попросить рассадить крыс. И пускай она играет честно, если твои советы раздражают, то раздражается.
А вообще, есть такой общее правило. Чтобы человек что-то сделал, надо предлагать ему сделать не то, что нужно тебе, а то, что нужно ему. Например, не "Вот вам буклетики нашего клуба, будете давать, люди будут узнавать о нас", а "Вот буклетики, в которых написано про содержание крыс. Когда у вас будут крысу покупать, чтобы вам по сто раз советы по содержанию не повторять, можно дать буклет с собой человеку домой".
И про крыс то же самое. Не "Если вы их не рассадите, клубу много мороки с пристройством помета", а "Если вы их не рассадите, ВАМ много мороки с пристройством помета, люди будут жаловаться, придется заводить отдельную клетку для мамаши, тратить деньги на корм малышам и т.д."
-
Сегодня зашла зоомаг в купчино и да возрадовалась моя душа! В клетках сидело зверьё,но какое чистенькое! Продавались крыски-альбино. Девочки от мальчиков отдельно. Полки-кормушки есть,гамачок у мальчиков висел,под лапками наполнитель... Красота! А крысики какие красивые!!! Прям заглядение! Правда и стоит одно такое чудо 400 рэ... Но пусть лучше так. Зато не каждый их захочет как забаву покупать!
-
А меня обманули в магазине [cry3]!!! Давно правда... Два года назад хотела крысе своей подружку маленькую купить...месячную... Спросила у продавца: можно ли так, а она так резко начала: нет, конечно же нельзя! большая съест маленькую...и т.д.
-
Так радоваться надо! А то впарили бы вам мальчика за девочку...
То,что большинство продавцов не разбираются в содержании животных,уже не удивляет. Но это ужасно. Тоже самое,что в магазине техники вам вместо телевизора продадут чайник... [zl]
-
То,что большинство продавцов не разбираются в содержании животных,уже не удивляет. Но это ужасно. Тоже самое,что в магазине техники вам вместо телевизора продадут чайник... [zl]
Енто называется кризис. Удешевление рабочей силы за счёт снижение квалификации.Упал уровень консиков даже в "Ультре".
-
Сегодня зашла зоомаг в купчино и да возрадовалась моя душа! В клетках сидело зверьё,но какое чистенькое! Продавались крыски-альбино. Девочки от мальчиков отдельно. Полки-кормушки есть,гамачок у мальчиков висел,под лапками наполнитель... Красота! А крысики какие красивые!!! Прям заглядение! Правда и стоит одно такое чудо 400 рэ... Но пусть лучше так. Зато не каждый их захочет как забаву покупать!
Где? На Балканской?
-
Не у нас как нестранно мальчики и девочки отдельно сидят в магазинах, т.к. наши магазины это вообще отдельная история, я думаю там не все так плохо, как в больших городах, у нас в каждом по 3-4полочки с клетками- оч мало животных и крысы оч редко бывают(я про обычных) а уж дамбо и сфинксов вообще я не видела никогда вживую...
-
Если человек на своём месте и делает всё с душой, это просто замечательно. Приятно видеть такие отзывы о магазинах, а то обычно там работают абы как.
-
Дая помню в августе покупала там взрослую крысу, так мне ее не хотели отдавать- все в нее там влюбились
-
keksomania, может Вам и, правда, питомник создать?
ИзУчите генетику, найдете единомышленников и будете продвигать крыс в массы!!
На Буме темка такая есть- "как создат питомник".. Есть интересный опыт- с нуля до организации Выставок!
-
да я б хотела
-
keksomania, а вам лет сколько, если не секрет???
-
19
-
Бог Вам в помощь. Да и опытные крысоводы подсобят, посоветуют. Удачи!
-
спасибо
-
ВОТ (http://rat.ru/forum/index.php?topic=7140.0) Вам ссылка- изучайте!
Может, и правда, будет делом Вашей жизни? ;)
Кстати, ВОТ (http://rat.ru/forum/index.php?topic=18363.0) что получилось у Автора того топа через 2 года!
-
Зоомаг на Балканской продолжает радовать. Его переделали, стало еще лучше. И животных мало: всего 2 крысы и кроль. Персонал хороший, у самих крысы есть. Только девушка думала, что RS, чьих крысят они продают, имеет непосредственное отношение к КДК :-\
-
О магазинах в Пушкине ничего сказать не могу. Крыс там не встречал ни разу. Но на первый взгляд всё культурненько.
-
Где? На Балканской?
Купчино. Маг "Золотая рыбка". Прям возле "Кронверка"
-
"Золотая рыбка" еще есть на Пушкарской (не помню номер дома) на Петроградке. Хороший магазин с большим выбором всяческого товара, и зверья там нет вообще.
-
я покупала своих малышей на рынке, это конечно не зоомаг, но написать хочется. вобщем продавал мне крысят мужчина , просто чайник по крысам!!! у него крысы стояли в простой клетке на морозе! я ему так и сказала: а крысятам не холодно-то? он: нет!!! они, живность горячая. и к моему ужасу вытащил одного крысенка, взял его за хвост и потряс!!!!!!!!!! я едва сдержав крик, как можно спокойнее сказала: отпустите! ему больно! он нехотя выпустил его из рук. дальше я спросила какой разновидности эти крысы (которых я выбрала) и он посмотрев на меня как на ненормальную сказал: ДА КАКИЕ рАЗНОВИДНОСТИ ТО??? это обычные крысы! у домашних крыс не бывает разновидностей! я поняла что объяснять ему что у крыс бывают разновидности , бесполезно. дальше он мне сказал: ну ладно. сейчас я вам их в бутылку запихну! он взял пластмассовую бутылку, без единой дырки и стал с большим усердием запихивать крысенка в горлышко, в котором только мой палец влезет!!!!!!!!!!!!!!!!! в полном ужасе, я сказала что положу крысят в сумку (я заранее взяла сумочку напиханную теплыми тряпочками)... ах да... еще этот идиот-продавей пытался меня убедить что мальчика и девочку взять намного лучше, чем двоих мальчиков!!! вобщем я в шоке........
-
Волею судьбы оказалась на ст. метро Ломоносовская, везде ищу "Максипин", поэтому захожу во все аптеки и зоомаги на пути. Практически напротив станции зоомагазин без особого специфического названия и даже буквы не все на вывеске.
Живой ассортимент в основном и представлен грызунами: крысы, джунгарики, кролики, шиншиллы, свинки + хорьки. Крысы, видимо, рассажены либо по полу, либо по характеру, потому что клеток с ними много, некоторые сидят в прозрпачных перенгосках. Водав далеко не у всех животных. Кролики так вообще сидят 5 штук в клети размерами где-то 80х40. При этом девочки продавщицы довольно ласково обрабатывали одну из шиншилл противопаразитарным средством.
Попросила книгу жалоб, еле нашли :) написала, что клуб декоративного крысоводства беред под контроль сие заведение, чтобы все животинки были водой обеспечены, пригрозила обращением в органы правозащиты.
Через недельку съезжу , проверю.
-
Здорово! Расскажите потом, как результат. Может нам стоит пойти этим путём. У меня рядом тоже парочка зоомагов.
-
Идея хорошая, только чтоб действовать от имени "Клуба" надо иметь серьезные намерения...
Раз "Клуб" берет под контроль, значит регулярно туда надо заходить, проверять, налаживать контакт с продавцами, распространять листовки и ты ды...
Иначе это будет ... короче, очень нехорошо будет выглядеть.
-
Бяша: согласна абсолютно. Просто ругаться с продавцами - бесполезно, средства на поилки и прочий уход выделяется администрацией, вряд ли бы если были бы поилки, они бы их не повесили. Думаю, что грамотно составленное обращение в книге жалоб от имени официальной организации как например, клуб крысоводства, будет иметь бОльший вес в глазах администрации, чем просто расстроенная плохим обращением с животными случайная посетительница.
Я хочу спросить у Lankа , есть ли у нас связи какие-то, контакты с кактамониназываются по жестокому обращению с животными? Напишу ей, спрошу. Надо наладить.
Я возьму под шевство именно этот магазин. Буду заезжать в него раз в месяц, вооружившись фотоаппаратом, например.
-
Может вопрос совсем не по теме, но...
Я когда купила своего первого крысенка, то он долго у нас не прожил!
В магазине уже заметила что тот крыс какойто странный по всей клетке скакал, бесился, но продавец уговорил меня и я купила этого крыса!
А дома уже в клетке грыз прутья всю ночь (думала что просто не освоился), но он всю неделю не ел неспал...
Отнесла обратно в магазин и отдали, МОЖЕТ Я КОНЕЧНО И ПЛОХО ПОСТУПИЛА, но потом поискала в интернете и нашла что некотрых крыс просто отлавливают и продают :o